智慧圖書館行業(yè)市場競爭分析

• 李芬珍子 2023年5月8日 來源：中研網(wǎng) 280 10
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智慧圖書館行業(yè)市場競爭分析

一、智慧圖書館行業(yè)市場潛力

智慧圖書館運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智能設(shè)備為基本的手段，實現(xiàn)圖書館無人值守自助管理和資源的互聯(lián)與共享;運用大數(shù)據(jù)進行分析和加工，完成實時數(shù)據(jù)的增值，獲取大量數(shù)據(jù)信息資源，對圖書館持續(xù)發(fā)展有著重要的意義，是未來圖書館的發(fā)展模式，也是信息技術(shù)發(fā)展推動下圖書館發(fā)展形態(tài)的新階段。那么智慧圖書館的發(fā)展，究竟為我們帶來了什么樣的價值?

從資源角度而言，通過大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，智慧圖書館的書籍涵蓋已經(jīng)從早期的館內(nèi)資源發(fā)展成為全域資源整合，從分類到跨界，且資源呈現(xiàn)方式也更加智能化，主要表現(xiàn)為智能檢索問答系統(tǒng)、多元呈現(xiàn)方式、自動翻譯等。

著眼圖書館空間角度，智慧圖書館的發(fā)展對空間功能的多樣化提出了要求，人工智能結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對現(xiàn)有資源的智能化系統(tǒng)管控，如座位管理系統(tǒng)、館內(nèi)導(dǎo)航設(shè)計、智能設(shè)備座位預(yù)約、自助查詢、自助取書、遠程教學(xué)、智能巡檢等，智慧化管控方式大幅降低人力消耗。

服務(wù)模式從傳統(tǒng)以館藏為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行?，在人工智能的支持下，圖書館的資源建設(shè)從傳統(tǒng)的經(jīng)驗判斷向智能建設(shè)構(gòu)建趨勢發(fā)展。傳統(tǒng)的圖書館咨詢服務(wù)只是簡單的咨詢，智慧圖書館中，通過結(jié)合用戶的個體特征、興趣愛好等，為用戶提供科學(xué)、客觀的參考咨詢。且基于微信、移動APP等可進一步拓展智能咨詢方式，將圖書服務(wù)從信息化轉(zhuǎn)向知識化服務(wù)。

站在用戶角度，智慧圖書館的發(fā)展在教育內(nèi)容上從知識教育到娛教結(jié)合。主要表現(xiàn)在教育內(nèi)容和教育形式的轉(zhuǎn)變上，例如圖書館的機器人可引導(dǎo)用戶語音聊天、屏幕顯示等功能，用戶可通過圖書館設(shè)備將傳統(tǒng)的閱讀變?yōu)槁爼⑶榫案惺艿?。智慧圖書館服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式的提升，使傳統(tǒng)教育脫離單一、枯燥的形式，充分結(jié)合用戶的興趣點，實現(xiàn)寓教于樂的目的。

二、智慧圖書館行業(yè)競爭格局

數(shù)字化大潮的到來給圖書館帶來了前所未有的變革，以數(shù)字化資源為基礎(chǔ)、以數(shù)字技術(shù)為主要實現(xiàn)途徑的智慧圖書館是圖書館界應(yīng)對多媒體時代挑戰(zhàn)、升華自身的有效途徑。

從智慧圖書館概念的提出到如今理論與實踐的快速發(fā)展都體現(xiàn)了信息時代的特性，它解決了信息的海量存貯、高速提取的難題。從資源建設(shè)到信息服務(wù)，智慧圖書館都彰顯了數(shù)字技術(shù)的優(yōu)越性，為讀者提供了更為便捷與科學(xué)的服務(wù)，然而隨著用戶需求的具體化，智慧圖書館在發(fā)展中也暴露出其缺點：智慧圖書館各自為政，數(shù)字資源重復(fù)建設(shè)，數(shù)字標準不統(tǒng)一等問題。

未來智慧圖書館將在不斷解決問題的道路上前行。智慧圖書館在用戶中心理念和信息技術(shù)的支撐下不斷地向前發(fā)展，紙質(zhì)資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)資源的系統(tǒng)化及各種數(shù)據(jù)倉儲技術(shù)的實現(xiàn)都是智慧圖書館贏得核心競爭力的基礎(chǔ)，可以，智慧圖書館的泛在化環(huán)境已經(jīng)構(gòu)建起來，在用戶的心中占據(jù)了一定的地位。從服務(wù)的角度出發(fā)，智慧圖書館運用已經(jīng)儲備的強大數(shù)據(jù)資源開展的服務(wù)是全面的，針對各個階層水平的用戶都開展了與其對應(yīng)的數(shù)字化服務(wù)，時間、空間的資源障礙問題都得以有效地解決，但各智慧圖書館在開展服務(wù)的過程中遇到了很多問題，

這不單單是一次次技術(shù)的考驗，更是智慧圖書館走向完善的助推劑。資源的重復(fù)數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫建構(gòu)標準的不統(tǒng)一性、區(qū)域重復(fù)采購數(shù)字資源等涉及智慧圖書館長遠發(fā)展的問題逐漸顯現(xiàn)出來，智慧圖書館的合作之路也應(yīng)時代的發(fā)展逐漸變得明晰。數(shù)字資源的合作建設(shè)，區(qū)域智慧圖書館的聯(lián)合采購，自身構(gòu)建數(shù)據(jù)庫標準統(tǒng)一等措施的實施，使得智慧圖書館在國家乃至世界的范圍內(nèi)成為一個跨越時空的數(shù)字信息服務(wù)平臺，世界的資源在智慧圖書館的平臺上共享給各國用戶，如今各區(qū)域智慧圖書館的合作建設(shè)都是為了最終的合作做準備。

三、智慧圖書館企業(yè)競爭力

行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手以用戶熟悉的方式爭奪競爭優(yōu)勢地位。他們通過宣傳，增加服務(wù)項目，提高服務(wù)水平等手段來提升核心競爭能力。行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭行為是因為一個或幾個企業(yè)感到威脅，或者是因為他們看到了現(xiàn)有行業(yè)環(huán)境有待改善的地方。一個企業(yè)開始進行競爭行為，必定會導(dǎo)致該行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)進行反抗。而引起的這種反抗行為會作用或反作用于該行業(yè)整體環(huán)境，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)情況相對改善，或是更加的惡性競爭。智慧圖書館利用而且是必須利用好這一競爭態(tài)勢，增強智慧圖書館本身的競爭態(tài)勢。

現(xiàn)有競爭者間的猛烈競爭對于智慧圖書館這一行業(yè)來，是指館際之間的激烈競爭。一個智慧圖書館或一個地區(qū)的所有智慧圖書館感覺自身地位正在受到動搖，或者他們看到前方還有很大的發(fā)展空間和改善機會。因此，一個智慧圖書館或多個智慧圖書館聯(lián)合進行館際之間的對抗競爭，通過智慧圖書館專業(yè)人才的爭奪，各館專利產(chǎn)品的研發(fā)或與其他館之間的合作來提升自身核心競爭優(yōu)勢。在許多行業(yè)中，國內(nèi)的競爭對手對此行業(yè)的競爭活動也起著非常重要的作用，國外智慧圖書館的經(jīng)驗教訓(xùn)對國內(nèi)智慧圖書館行業(yè)有著直接或間接的影響作用。

潛在競爭者在給行業(yè)帶來新的生產(chǎn)能力和新的信息資源的同時，也希望自己可以在已有的市場中占有重要地位，這也就是，潛在競爭者會與現(xiàn)有企業(yè)競爭信息來源和爭奪市場份額，激進市場前進。因此，充分了解分析潛在競爭者的進入行為對智慧圖書館未來發(fā)展有一定的預(yù)測性、前瞻性。

《2022-2027年中國智慧圖書館行業(yè)深度調(diào)研與投資前景分析報告》由中研普華智慧圖書館行業(yè)分析專家領(lǐng)行撰寫，主要分析了智慧圖書館行業(yè)的市場規(guī)模、發(fā)展現(xiàn)狀與投資前景，同時對智慧圖書館行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的趨勢預(yù)測和專業(yè)的智慧圖書館行業(yè)數(shù)據(jù)分析，幫助客戶評估智慧圖書館行業(yè)投資價值。

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