2023金融服務外包行業(yè)前景研究與發(fā)展趨勢

• 吳亞楠 2023年11月1日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1203 78
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創(chuàng)新發(fā)展是金融服務外包企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領域的廣泛應用,可能推動金融服務外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機遇。

我國金融服務外包業(yè)快速發(fā)展，并已形成較完整外包服務產(chǎn)業(yè)鏈。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新為金融外包帶來了更大的需求。云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領域的廣泛應用，可能推動金融服務外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機遇。人民銀行鼓勵金融機構在風險可控的前提下積極開展金融外包。

目前，我國金融服務外包以信息技術服務外包 (ITO) 和業(yè)務流程外包 (BPO)為主，知識流程外包(KPO)相對較少。當前我國金融服務外包仍以在岸外包為主。在岸外包指一國之內(nèi)的服務外包，在岸外包對于國內(nèi)市場廣闊的國家具有特別重要的意義。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國金融服務外包行業(yè)市場調(diào)研分析及發(fā)展趨勢預測研究報告》顯示：

2023金融服務外包行業(yè)前景研究與發(fā)展趨勢

政府部門支持金融服務外包行業(yè)的發(fā)展，鼓勵金融機構將非核心業(yè)務外包。金融服務外包行業(yè)的發(fā)展不僅可以提高就業(yè)率，而且可以加快國家經(jīng)濟結構的由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的轉型，提高我國服務產(chǎn)業(yè)的整體競爭力，推動國家服務產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。目前，上海、深圳、北京等金融發(fā)達的城市紛紛建立金融服務中心基地，地方政府和中央政府均出臺了相關扶持政策，支持金融服務外包行業(yè)發(fā)展。

金融業(yè)的發(fā)展為金融業(yè)外包服務發(fā)展提供了機會，金融科技的創(chuàng)新為金融外包打開了廣闊的空間，云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術發(fā)展，為服務外包提供新一輪發(fā)展的支持和動力。

隨著世界科技發(fā)展和應用、各國人才培養(yǎng)和吸引，未來若干年，全球離岸外包的格局將發(fā)生重大變化。為此，無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，無論是發(fā)包國還是接包國，都要在變化的市場格局中找到適合的發(fā)展位置，分享經(jīng)濟全球化的紅利。

金融服務外包發(fā)展趨勢

中國金融服務外包機遇與挑戰(zhàn)并存，發(fā)展正當其時。數(shù)據(jù)顯示，近年來我國金融服務外包增速超過全球水平，并已覆蓋到金融業(yè)各領域，形成較完整的產(chǎn)業(yè)鏈。

但隨著信息技術的深入發(fā)展，新技術不斷涌現(xiàn)，大大拓展金融服務的廣度和深度，同時也改變了金融服務外包業(yè)務的結構。”陳德銘認為，下一步要重視各類公共服務平臺、行業(yè)組織及中介機構建設，根據(jù)自身區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎進行科學戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，促進金融服務外包在地區(qū)間的合理布局。

創(chuàng)新發(fā)展是金融服務外包企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領域的廣泛應用,可能推動金融服務外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機遇。人民銀行鼓勵金融機構在風險可控的前提下積極開展金融外包。

金融服務外包行業(yè)發(fā)展前景

高水平金融服務供給是高質(zhì)量發(fā)展的具體表現(xiàn)。近年來，金融業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品供給、提升服務能力，呈現(xiàn)“量增、面擴、價降、質(zhì)優(yōu)”的良好態(tài)勢，有力促進了我國經(jīng)濟持續(xù)平穩(wěn)運行。總量上，穩(wěn)健的貨幣政策精準有力。近年來，市場流動性總體保持合理充裕，貨幣供應量和社會融資規(guī)模增速實現(xiàn)了同名義GDP增速基本匹配。

全球金融外包行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢，截止到全球金融服務外包市場規(guī)規(guī)模已經(jīng)達到5535億美元，未來一段時間預計也會維持在6%左右速度發(fā)展。專家認為，著眼于擴大內(nèi)需、提振信心，金融系統(tǒng)將進一步提高金融服務實體經(jīng)濟的能力，以高質(zhì)量的金融服務促進中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)增強信貸總量的穩(wěn)定性和可持續(xù)性，結構上進一步增強重點領域和薄弱環(huán)節(jié)的金融服務供給。

商務部數(shù)據(jù)顯示，2022年1-8月，我國企業(yè)承接服務外包合同額12280億元人民幣，執(zhí)行額8314億元，同比分別增長12.5%和12.8%。其中，承接離岸服務外包合同額6989億元，執(zhí)行額4793億元，同比分別增長12.5%和9.5%。

全球金融外包行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢，全球離岸服務外包市場規(guī)模已達到6000億美元，未來5-10年全球服務外包市場將以30%-40%的速度遞增。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網(wǎng)撰寫的金融服務外包行業(yè)報告對中國金融服務外包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境及技術環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當?shù)耐顿Y時機和公司領導層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據(jù)，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

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