上半年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步增長 中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析2023

• 陳澤芳 2023年7月26日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 944 59
• 繁體

數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額10917億元人民幣，執(zhí)行額7400億元，同比分別增長10.6%和14.7%。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，上半年，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1767億元、727億元和1695億元1

中國以服務(wù)外包示范城市建設(shè)為著力點，加快推進服務(wù)外包轉(zhuǎn)型升級，充分發(fā)揮服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要作用，推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速增長。2022年，中國企業(yè)承接服務(wù)外包執(zhí)行額2522億美元，同比增長11.4%。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)要順應(yīng)經(jīng)濟社會數(shù)字化發(fā)展趨勢，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。加強頂層設(shè)計，搶抓數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字貿(mào)易發(fā)展機遇，運用數(shù)字技術(shù)大力發(fā)展眾包、云外包、平臺分包等新業(yè)態(tài)新模式。我國要持續(xù)完善平臺載體，深入推進服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點和服務(wù)外包示范城市建設(shè)，通過先行先試和示范引領(lǐng)帶動，加快服務(wù)外包向高技術(shù)、高附加值、高品質(zhì)、高效益轉(zhuǎn)型升級。同時持續(xù)平臺載體建設(shè)，繼續(xù)辦好服貿(mào)會、服博會等各類重要展會，打造全國性公共服務(wù)平臺。

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測報告》分析：

服務(wù)外包是服務(wù)提供商根據(jù)企業(yè)、政府、社團等組織委托、授權(quán)或雙方合作，完成組織內(nèi)部服務(wù)活動或服務(wù)流程，共同創(chuàng)造價值、提升價值的一種生產(chǎn)性經(jīng)濟活動。

隨著國際分工的深入，服務(wù)外包產(chǎn)生了在岸外包的新形式，主要表現(xiàn)為跨國公司及其研究機構(gòu)通過在本地建立分支機構(gòu)以完成接包任務(wù)。綜上所述，國內(nèi)外學(xué)者和一些機構(gòu)從不同角度對服務(wù)外包進行了定義，但無論是那種定義方式，服務(wù)外包在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中均表現(xiàn)為垂直專業(yè)化分工，并且是產(chǎn)業(yè)化分工進一步發(fā)展到產(chǎn)品內(nèi)分工的表現(xiàn)結(jié)果。隨著全球化分工的持續(xù)深入，學(xué)者們逐漸從國內(nèi)服務(wù)外包轉(zhuǎn)向國際服務(wù)外包。

如今，服務(wù)外包行業(yè)在我國歷經(jīng)十余年的發(fā)展，已成為服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域為各行各業(yè)提供充分賦能的支柱性行業(yè)，在國民經(jīng)濟中的地位日益顯著。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的極大發(fā)展，符合國家形成新發(fā)展格局的發(fā)展戰(zhàn)略需要，尤其在解決大量大學(xué)生新增就業(yè)，承接核心城市部分產(chǎn)能向西部、向二線及三線城市轉(zhuǎn)移等方面起到巨大作用，體現(xiàn)了共同富裕的內(nèi)生價值。

上半年我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步增長 吸納就業(yè)潛力大

數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額10917億元人民幣，執(zhí)行額7400億元，同比分別增長10.6%和14.7%。從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，上半年，我國企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包(ITO)、業(yè)務(wù)流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執(zhí)行額分別為1767億元、727億元和1695億元，同比分別增長13.8%、13.3%和20.0%。其中，信息技術(shù)解決方案服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣服務(wù)等離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)增速較快。

從區(qū)域布局看，上半年，全國37個服務(wù)外包示范城市總計承接離岸服務(wù)外包合同額5810億元，執(zhí)行額3807億元，同比分別增長18.3%和15.5%，分別占全國總額的92.2%和90.9%?！膰H市場看，上半年，承接區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)成員國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1072億元，同比增長22.2%，合計占我國離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的25.6%。從吸納就業(yè)看，截至2023年6月底，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計吸納從業(yè)人員1530.5萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷990.5萬人，占64.7%。上半年，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)新增從業(yè)人員33萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷24萬人，占73.2%。

中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析2023

截至2022年離岸執(zhí)行額為1368億美元，同比增長5.0%。我國緊抓新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機遇，大力發(fā)展集成電路、新能源、生物醫(yī)藥、基礎(chǔ)軟件等新興產(chǎn)業(yè)，激勵企業(yè)加大研發(fā)設(shè)計投入，推進服務(wù)外包向數(shù)字化高端化轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由ITO為主導(dǎo)逐步向ITO、KPO并重轉(zhuǎn)變。從企業(yè)性質(zhì)看，我國民營企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2844億元，占全國31.8%，同比增長22.6%，較全國平均增速高18.5個百分點。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3885億元，占全國43.4%，同比增長5.0%。

2022年我國ITO、BPO、KPO結(jié)構(gòu)比例分別為41.0%、42.7%與16.3%。我國加大力度優(yōu)化營商環(huán)境，降低外資準(zhǔn)入門檻，促進服務(wù)外包市場主體發(fā)展壯大。2021年納入商務(wù)部服務(wù)外包統(tǒng)計系統(tǒng)的服務(wù)外包企業(yè)新增6662家。其中，江蘇省新增企業(yè)數(shù)量超過1000家，高達1440家。服務(wù)外包屬于知識密集型服務(wù)行業(yè)，是吸納大學(xué)生就業(yè)的蓄水池。2022年，我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)新增從業(yè)人員102萬人，其中新增大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷共69萬人。

服務(wù)外包行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手，分析服務(wù)外包未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢，挖掘服務(wù)外包行業(yè)的市場潛力，基于重點細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究，提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發(fā)展方向。欲了解更多關(guān)于服務(wù)外包行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景，可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測報告》。

• 相關(guān)深度報告REPORTS

  

  2023-2028年中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析與投資前景預(yù)測報告

  服務(wù)外包是服務(wù)提供商根據(jù)企業(yè)、政府、社團等組織委托、授權(quán)或雙方合作，完成組織內(nèi)部服務(wù)活動或服務(wù)流程，共同創(chuàng)造價值、提升價值的一種生產(chǎn)性經(jīng)濟活動。服務(wù)外包行業(yè)研究報告主要分析了服務(wù)外...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡