手機(jī)維修越來(lái)越難 很可能是廠商的鍋

• 2017年8月7日 LuoYang來(lái)源：騰訊數(shù)碼 1435 95
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一份環(huán)保報(bào)告指出，科技廠商們通過(guò)限制維修等方式、消極的環(huán)保策略等方式提升銷量和利潤(rùn)，致使環(huán)境污染狀況更加嚴(yán)峻。

手機(jī)維修越來(lái)越難 很可能是廠商的鍋

　　蘋果是地球上最值錢的公司，而其主要利潤(rùn)則來(lái)自于手機(jī)硬件。在iPhone業(yè)務(wù)的高峰期也就是2015年時(shí)，蘋果一年的iPhone銷量達(dá)到了驚人的2.13億部;雖然目前增長(zhǎng)放緩，但iPhone仍占據(jù)公司業(yè)務(wù)50%以上，今年第二季度的財(cái)報(bào)顯示，其87億美元的利潤(rùn)中大部分來(lái)自于售出的4100萬(wàn)部iPhone。

　　顯然，蘋果能夠銷售海量iPhone的基礎(chǔ)、是用戶不斷更換設(shè)備的需求。更高的性能、更好的電池壽命或是更酷的新款，都是吸引人們的原因。但顯然，頻繁更換手機(jī)與環(huán)保節(jié)約的趨勢(shì)不符。作為需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的科技公司，蘋果等科技廠商也在加大環(huán)保的宣傳，包括使用環(huán)保材質(zhì)、減少制造過(guò)程中的污染，同時(shí)延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命、減少新設(shè)備的數(shù)量。但是，事實(shí)真的如此嗎？

　　iPhone已經(jīng)成為過(guò)度浪費(fèi)的象征

　　近日，一份來(lái)自美國(guó)維修貿(mào)易組織的報(bào)告稱，科技廠商們普遍“道貌岸然”，雖然宣稱環(huán)保，但實(shí)際作為則是公然反對(duì)綠色技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括忽視數(shù)碼設(shè)備的可維修性等，涉及包括蘋果、惠普等科技大廠。事實(shí)上，iPhone采用的一體成型外殼、專用螺絲標(biāo)準(zhǔn)，都讓其維修變得很困難，第三方維修很難處理。另外，iPhone的電池也往往粘在其他組件上，很難修復(fù)，所以用戶基本上只能去蘋果專賣店進(jìn)行更換式的維修。另外，蘋果也通過(guò)軟件升級(jí)等行為，鼓勵(lì)用戶在24個(gè)月內(nèi)更換設(shè)備。

　　著名拆解機(jī)構(gòu)iFixit的首席執(zhí)行官Kyle Wiens表示，科技公司的環(huán)境團(tuán)隊(duì)基本上只能做做樣子，他們的職責(zé)并不是真正讓科技公司更加環(huán)保、而是消除公司在環(huán)保中的各種障礙，配合團(tuán)隊(duì)讓產(chǎn)品更順利地上市銷售。

　　科技廠商們不希望產(chǎn)品很容易維修

　　針對(duì)維修貿(mào)易組織的“指控”，蘋果也發(fā)布了一份聲明，表示自己在不斷提升可持續(xù)發(fā)展性、致力于嚴(yán)格控制產(chǎn)品維修和制造?！案叨燃苫O(shè)計(jì)可以讓產(chǎn)品更漂亮、經(jīng)久耐用，所以它們可以使用很多年”，蘋果這樣說(shuō)，“當(dāng)需要修理時(shí)，授權(quán)商可以在保證質(zhì)量、安全的情況下實(shí)現(xiàn)維修；同時(shí)蘋果也會(huì)承擔(dān)產(chǎn)品回收的責(zé)任，包括從閉環(huán)供應(yīng)鏈中回收再生資源等”。

　　然而，環(huán)保團(tuán)隊(duì)和組織認(rèn)為蘋果們做得還不夠好，大部分的環(huán)保條款都顯得空洞和乏力，執(zhí)行不力。比如蘋果此前并不允許第三方服務(wù)中心提供iPhone的屏幕維修，直到今年6月，才同意向其提供專用的屏幕維修設(shè)備。報(bào)告指出，科技公司們并不想制定和執(zhí)行更高的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槟菍⑹ヅc地方政府利潤(rùn)豐厚的合同?！懊绹?guó)聯(lián)邦政府是電子消費(fèi)產(chǎn)品的最大買家”，非盈利環(huán)保組織的Westervelt這樣說(shuō)，“只要產(chǎn)品符合基本的綠色認(rèn)證，就可以獲得訂單，而更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑會(huì)影響生產(chǎn)效率，失去競(jìng)爭(zhēng)力”。她還指出，2012年蘋果推出的Retina版MacBook Pro維修非常困難，蘋果甚至表示可以有效利用制定標(biāo)準(zhǔn)、讓產(chǎn)品在不優(yōu)化設(shè)計(jì)的情況下獲得環(huán)保認(rèn)證?！癕acBook Pro實(shí)際上已經(jīng)模塊化，本應(yīng)易于修復(fù)和升級(jí)，但蘋果在Retina版中啟用了專用SSD、非標(biāo)準(zhǔn)化的RAM內(nèi)存、鋰電池等，并且使用膠水粘牢在主板上，提升維修的難度”。這樣做的目的，自然是讓產(chǎn)品更難維修。

　　那么，美國(guó)的電子消費(fèi)產(chǎn)品在被淘汰后去哪里了呢?大部分是被作為電子垃圾出口到發(fā)展中國(guó)家，其中也包括中國(guó)，從全球角度來(lái)說(shuō)，這種情況并沒有減少地球環(huán)境的污染，只是從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。

　　環(huán)保專家認(rèn)為，科技廠商們應(yīng)該更主動(dòng)、更多地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，包括但不限于主動(dòng)提升環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，讓電池更容易更換、設(shè)備更容易維修，而不僅僅是為了銷量和利潤(rùn)，僅僅是滿足最基礎(chǔ)的綠色認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。而從用戶的角度，用戶們也應(yīng)該盡量延長(zhǎng)產(chǎn)品的購(gòu)買周期，用這個(gè)方式促進(jìn)科技廠商們提升環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

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