第一章 中國商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展綜述

1.1 行業(yè)定義及分類

1.1.1 行業(yè)概念及定義

1.1.2 行業(yè)產品分類

1.2 行業(yè)發(fā)展背景及意義

1.2.1 行業(yè)發(fā)展背景

1.2.2 行業(yè)發(fā)展意義

（1）支撐管理決策

（2）提升管理水平

（3）提高業(yè)務運營效率

（4）改進優(yōu)化業(yè)務

1.2.3 商業(yè)智能典型應用

（1）產品銷售管理

（2）顧客關系管理

（3）產品創(chuàng)新和推廣

（4）異常處理等

1.3 報告數據說明與研究方法

1.3.1 報告數據來源說明

1.3.2 報告研究方法概述

1.4 行業(yè)產業(yè)鏈分析

1.4.1 行業(yè)產業(yè)鏈簡況

1.4.2 基礎設施端行業(yè)發(fā)展情況

（1）行業(yè)發(fā)展概況

（2）產品主要供給商

（3）行業(yè)發(fā)展趨勢

第二章 中國商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

2.1 商業(yè)智能行業(yè)政策環(huán)境分析

2.1.1 行業(yè)主管部門和監(jiān)管體制

2.1.2 行業(yè)相關政策與規(guī)劃

2.1.3 政策環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響分析

2.2 商業(yè)智能行業(yè)經濟環(huán)境分析

2.2.1 全球經濟環(huán)境分析

（1）全球宏觀經濟現狀分析

（2）全球宏觀經濟展望

2.2.2 中國經濟環(huán)境分析

（1）中國宏觀經濟現狀分析

（2）中國宏觀經濟展望

2.2.3 經濟環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響分析

2.3 商業(yè)智能行業(yè)社會環(huán)境分析

2.3.1 人力成本上升

2.3.2 各行業(yè)對信息化需求不斷加深

2.3.3 數據價值不斷提升

2.3.4 社會環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響分析

2.4 商業(yè)智能行業(yè)技術環(huán)境分析

2.4.1 大數據技術

（1）技術發(fā)展現狀

（2）技術給商業(yè)智能帶來的影響

2.4.2 人工智能技術

（1）技術發(fā)展現狀

（2）技術給商業(yè)智能帶來的影響

2.4.3 機器人流程自動化

（1）技術發(fā)展現狀

（2）技術給商業(yè)智能帶來的影響

2.4.4 運籌學

（1）運籌學發(fā)展現狀

（2）技術給商業(yè)智能帶來的影響

2.4.5 技術環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響分析

第三章 全球商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展現狀分析

3.1 全球bi行業(yè)發(fā)展歷程和生命周期分析

3.1.1 全球bi行業(yè)發(fā)展歷程

3.1.2 全球bi行業(yè)所處生命周期

3.2 全球行業(yè)發(fā)展現狀分析

3.2.1 全球商業(yè)智能行業(yè)政策匯總

3.2.2 全球bi行業(yè)發(fā)展規(guī)模

（1）全球bi行業(yè)市場規(guī)模

（2）全球商業(yè)智能解決方案滲透率

3.2.3 全球bi行業(yè)競爭現狀

（1）2019年全球bi行業(yè)競爭格局

（2）2020年全球bi行業(yè)競爭格局

（3）2020年全球bi行業(yè)競爭格局

1）2021年全球bi行業(yè)競爭格局

3.3 全球商業(yè)智能行業(yè)需求特征

3.3.1 推動bi應用的人群

（1）推動bi應用的主要部門

（2）對企業(yè)使用bi類型和數量的熟悉程度

3.3.2 推動bi應用的技術

3.3.3 bi在企業(yè)端的應用分析

（1）企業(yè)關注解決的目標

（2）用戶關注解決的工具

（3）不同規(guī)模企業(yè)的bi需求

第四章 中國商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展現狀分析

4.1 中國bi行業(yè)發(fā)展歷程和生命周期分析

4.1.1 中國bi行業(yè)發(fā)展歷程

4.1.2 中國bi行業(yè)所處生命周期

4.2 中國bi行業(yè)發(fā)展現狀分析

4.2.1 中國bi行業(yè)發(fā)展特點

（1）數據基礎資源充分

（2）企業(yè)需求強烈

（3）數據報表和圖形圖表是國內企業(yè)數據展示的主要方式

4.2.2 中國bi行業(yè)市場規(guī)模

4.2.3 中國bi行業(yè)企業(yè)競爭格局

4.3 中國商業(yè)智能工具發(fā)展現狀

4.3.1 商業(yè)智能工具分類

（1）報表式bi

（2）傳統(tǒng)式bi

（3）自助式bi

4.3.2 商業(yè)智能工具應用現狀

4.4 中國商業(yè)智能行業(yè)需求特征

4.4.1 商業(yè)智能用戶分類

（1）it完全主導型

（2）it強主導型

（3）業(yè)務強主導型

（4）業(yè)務完全主導型

（5）智能自助型

4.4.2 商業(yè)智能用戶分類現狀

4.5 商業(yè)智能技術發(fā)展現狀

4.5.1 商業(yè)智能的功能架構

4.5.2 商業(yè)智能的主要技術

（1）展示類技術

（2）分析類技術

（3）支撐類技術

4.5.3 商業(yè)智能行業(yè)技術發(fā)展周期

4.5.4 商業(yè)智能行業(yè)技術趨勢

（1）增強分析

（2）數字文化

（3）關系分析

（4）決策智能

（5）實施和擴展

第五章 中國商業(yè)智能行業(yè)下游需求市場分析

5.1 行業(yè)需求特征分析

5.1.1 國內bi軟件需求特點分析

5.1.2 國內bi行業(yè)需求結構分析

5.2 電信行業(yè)bi產品應用與需求分析

5.2.1 電信行業(yè)bi產品應用背景

（1）國內電信行業(yè)發(fā)展現狀及趨勢

（2）國內電信行業(yè)信息化現狀及趨勢

（3）商業(yè)智能應用背景

5.2.2 bi在電信行業(yè)的應用分析

（1）電信bi的作用

（2）產品應用原理

（3）電信bi解決方案-以ibm的商業(yè)智能解決方案為例

（4）產品應用實例——中國電信優(yōu)惠套餐方案選擇

5.2.3 電信行業(yè)bi產品供給市場分析

（1）電信行業(yè)bi產品主要供應商

（2）主要供應商市場競爭情況

5.2.4 電信行業(yè)bi產品應用現狀

5.2.5 電信行業(yè)bi產品需求前景分析

5.3 金融行業(yè)bi產品應用與需求分析

5.3.1 金融行業(yè)bi產品應用背景

5.3.2 bi在金融行業(yè)的應用分析

（1）金融bi的作用

（2）金融bi的業(yè)務架構

（3）金融bi的解決方案-以浦發(fā)銀行bi應用為例

5.3.3 金融行業(yè)bi產品供給市場分析

5.3.4 金融行業(yè)bi產品需求現狀分析

5.3.5 金融行業(yè)bi產品需求前景分析

5.4 零售業(yè)bi產品應用與需求分析

5.4.1 零售業(yè)bi產品應用背景

5.4.2 bi在零售業(yè)的應用分析

（1）零售業(yè)bi的作用

（2）零售業(yè)bi的業(yè)務系統(tǒng)

（3）零售業(yè)bi的解決方案-以德昂sisley（希思黎）bi為例

5.4.3 零售業(yè)bi產品供給市場分析

5.4.4 零售行業(yè)bi產品需求現狀分析

5.4.5 零售業(yè)bi產品需求前景預測

5.5 制造業(yè)bi產品應用與需求分析

5.5.1 制造業(yè)bi產品應用背景

5.5.2 bi在制造業(yè)的應用分析

（1）制造業(yè)bi的作用

（2）制造業(yè)bi的業(yè)務模型

（3）制造業(yè)bi的解決方案-以德昂北京發(fā)那科bi為例

5.5.3 制造業(yè)bi產品供給市場分析

5.5.4 制造業(yè)bi產品需求現狀分析

5.5.5 制造業(yè)bi產品需求前景預測

第六章 全球及中國商業(yè)智能行業(yè)代表企業(yè)案例分析

6.1 全球及中國商業(yè)智能行業(yè)代表企業(yè)發(fā)展總覽

6.1.1 企業(yè)成功關鍵因素總結

6.1.2 全球及中國商業(yè)智能行業(yè)代表企業(yè)匯總

6.2 國際代表企業(yè)經營情況分析

6.2.1 microsoft公司

（1）bi業(yè)務發(fā)展概況

（2）bi產品及應用領域

（3）bi技術水平

（4）在華業(yè)務發(fā)展情況

6.2.2 tableau公司

（1）bi業(yè)務發(fā)展概況

（2）bi產品及應用領域

（3）bi技術水平

6.2.3 qlik公司

（1）bi業(yè)務發(fā)展概況

（2）bi產品及應用領域

（3）bi技術水平

（4）在華業(yè)務發(fā)展情況

6.2.4 thoughtspot公司

（1）bi業(yè)務發(fā)展概況

（2）bi產品及應用領域

（3）bi技術水平

（4）企業(yè)最新發(fā)展動向

6.2.5 ibm公司

（1）bi業(yè)務發(fā)展概況

（2）bi產品及應用領域

（3）bi技術水平

6.2.6 oracle公司

（1）bi業(yè)務發(fā)展概況

（2）bi產品及應用領域

6.2.7 sas公司

（1）bi業(yè)務發(fā)展概況

（2）bi產品及應用領域

（3）bi技術水平

（4）在華業(yè)務發(fā)展情況

6.2.8 tibco spotfire公司

（1）bi業(yè)務發(fā)展概況

（2）bi產品及應用領域

（3）bi技術水平

6.2.9 micro strategy公司

（1）bi業(yè)務發(fā)展概況

（2）bi產品及應用領域

（3）bi技術水平

6.2.10 sap公司

（1）bi業(yè)務發(fā)展概況

（2）bi產品及應用領域

（3）在華業(yè)務發(fā)展情況

6.3 國內代表企業(yè)經營情況分析

6.3.1 帆軟軟件有限公司經營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展概況分析

（2）主營業(yè)務與bi產品

（3）企業(yè)應用領域分析

（4）企業(yè)影響力水平分析

（5）企業(yè)經營情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析

6.3.2 北京永洪商智科技有限公司經營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展概況分析

（2）主營業(yè)務與bi產品

（3）企業(yè)應用領域分析

（4）企業(yè)技術水平分析

（5）企業(yè)經營情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析

6.3.3 北京東方國信科技股份有限公司經營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展概況分析

（2）主營業(yè)務與bi產品

（3）企業(yè)銷售渠道分析

（4）企業(yè)技術水平分析

（5）企業(yè)經營情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析

6.3.4 北京拓爾思信息技術股份有限公司經營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展概況分析

（2）主營業(yè)務與bi產品

（3）企業(yè)銷售渠道分析

（4）企業(yè)技術水平分析

（5）企業(yè)經營情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析

6.3.5 用友網絡科技股份有限公司經營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展概況分析

（2）主營業(yè)務與bi產品

（3）企業(yè)銷售渠道分析

（4）企業(yè)技術水平分析

（5）企業(yè)經營情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析

6.3.6 浪潮集團有限公司經營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展概況分析

（2）主營業(yè)務與bi產品

（3）企業(yè)應用領域分析

（4）企業(yè)技術水平分析

（5）企業(yè)經營情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析

6.3.7 金蝶國際軟件集團有限公司經營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展概況分析

（2）主營業(yè)務與bi產品

（3）企業(yè)應用領域分析

（4）企業(yè)技術水平分析

（5）企業(yè)經營情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析

6.3.8 上海博科資訊股份有限公司經營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展概況分析

（2）主營業(yè)務與bi產品

（3）企業(yè)應用領域分析

（4）企業(yè)技術水平分析

（5）企業(yè)經營情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析

6.3.9 北京潤乾信息系統(tǒng)技術有限公司經營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展概況分析

（2）主營業(yè)務與bi產品

（3）企業(yè)應用領域分析

（4）企業(yè)技術水平分析

（5）企業(yè)經營情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析

6.3.10 華為投資控股有限公司經營情況分析

（1）企業(yè)發(fā)展概況分析

（2）主營業(yè)務與bi產品

（3）企業(yè)應用領域分析

（4）企業(yè)技術水平分析

（5）企業(yè)經營情況分析

（6）企業(yè)優(yōu)劣勢分析

第七章 中國商業(yè)智能行業(yè)模式借鑒與前景預測

7.1 行業(yè)經營swot分析

7.1.1 行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析

（1）政策優(yōu)勢

（2）持續(xù)多年的信息化應用價值教育

7.1.2 行業(yè)發(fā)展劣勢分析

（1）企業(yè)信息化基礎建設落后

（2）企業(yè)的工程實踐能力有待增強

7.1.3 行業(yè)發(fā)展機遇分析

（1）信息爆炸時代

（2）邊緣計算、iot等技術的成熟

7.1.4 行業(yè)發(fā)展威脅分析

（1）國內外的bi需求不同，國產bi的先進性需要重新定義

（2）數據人才培養(yǎng)

7.2 行業(yè)發(fā)展模式研究借鑒

7.2.1 行業(yè)發(fā)展模式研究

（1）產品/saas模式

（2）服務模式

7.2.2 領先發(fā)展模式經驗借鑒

（1）帆軟

（2）永洪科技

（3）tableau

7.2.3 行業(yè)未來發(fā)展模式研究

7.3 中國商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展趨勢和前景預測

7.3.1 行業(yè)發(fā)展趨勢分析

（1）全球商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展趨勢

（2）中國商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展趨勢

7.3.2 行業(yè)發(fā)展前景預測

（1）國際商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展前景

（2）中國商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展前景

第八章 中國商業(yè)智能企業(yè)投融資、并購與競爭策略

8.1 中國商業(yè)智能企業(yè)融資分析

8.1.1 企業(yè)融資背景分析

8.1.2 企業(yè)融資渠道分析

（1）自有資金

（2）銀行貸款

（3）股權融資

（4）資產重組

8.1.3 行業(yè)融資現狀

8.1.4 行業(yè)融資趨勢

8.1.5 企業(yè)融資建議

8.2 中國商業(yè)智能企業(yè)投資分析

8.2.1 行業(yè)投資現狀與趨勢

（1）中國bi行業(yè)投資現狀

（2）中國bi行業(yè)投資趨勢

8.2.2 行業(yè)投資特性分析

（1）進入壁壘

（2）盈利模式

（3）企業(yè)投資風險及對策

8.2.3 行業(yè)投資潛力分析

8.2.4 行業(yè)最新投資動態(tài)

8.2.5 企業(yè)投資建議

（1）對已進入者的建議

（2）對新進入者的建議

8.3 企業(yè)并購分析

8.3.1 企業(yè)并購的類型

8.3.2 企業(yè)并購的程序

8.3.3 并購評價及其應用

（1）并購績效、方式

（2）并購成功標準、可能性和價值

8.3.4 并購的風險

（1）融資風險

（2）目標企業(yè)價值評估風險

（3）反收購風險

（4）營運風險

（5）人力資源安置風險

8.3.5 降低并購風險的策略

（1）了解目標公司價值和情況

（2）看準時機，速戰(zhàn)速決

（3）統(tǒng)一戰(zhàn)略方向，妥善安置員工

8.3.6 行業(yè)最新并購動向

8.3.7 bi企業(yè)并購實例分析

8.4 企業(yè)競爭策略分析

8.4.1 行業(yè)競爭集中程度分析

8.4.2 上下游議價能力分析

（1）上游議價能力

（2）下游議價能力

8.4.3 新進入者威脅分析

8.4.4 替代品威脅分析

8.4.5 企業(yè)競爭特點分析

（1）國際主要供應商特點分析

（2）國內主要供應商特點分析

（3）國內外供應商優(yōu)劣勢對比

8.4.6 企業(yè)競爭力構建建議

（1）研發(fā)與設計能力

（2）規(guī)模與運營能力

（3）服務與快速反應能力

（4）產品成本與質量控制能力

圖表目錄

圖表：不同學者/組織對商業(yè)智能的理解

圖表：新型商業(yè)智能的概念及延伸

圖表：商業(yè)智能軟件分類

圖表：商業(yè)智能軟件組成部分

圖表：商業(yè)智能行業(yè)發(fā)展背景分析

圖表：報告數據來源說明

圖表：報告的研究方法

圖表：商業(yè)智能產業(yè)鏈分析

圖表：國內bi產業(yè)鏈參與者

圖表：bi基礎設施端行業(yè)主要供給商

圖表：近年行業(yè)相關政策與規(guī)劃

圖表：2019-2021年美國國內生產總值變化趨勢圖（單位：十億美元，%）

圖表：2019-2021年歐盟國內生產總值變化趨勢圖（單位：萬億美元，%）

圖表：2019-2021年日本gdp變化情況（單位：萬億日元，%）

圖表：2021年全球gdp預測同比（單位：%）

圖表：2019-2021年中國國內生產總值增長趨勢（單位：萬億元，%）

圖表：2021年中國gdp的各機構預測（單位：%）

圖表：2019-2021年中國城鎮(zhèn)非私營及私營單位就業(yè)人員平均工資情況（單位：元）

圖表：數據價值產生及倍增過程分析

圖表：大數據技術發(fā)展歷程

圖表：人工智能核心技術

圖表：機器人流程自動化發(fā)展進程

圖表：機器人流程自動化技術發(fā)展四個階段

圖表：運籌學與人工智能

圖表：全球bi行業(yè)發(fā)展歷程

圖表：行業(yè)生命周期的判斷

圖表：全球主要國家或地區(qū)商業(yè)智能政策環(huán)境

圖表：2019-2021年全球商業(yè)智能和分析軟件解決方案市場規(guī)模（單位：億美元，%）

圖表：2019和2021年全球商業(yè)智能滲透情況（單位：%）