第一部分 發(fā)展環(huán)境篇

第一章 中國保險中介市場發(fā)展概述

第一節(jié) 保險中介市場概述

一、保險中介概述

（一）保險中介定義

（二）保險中介作用

（三）保險中介市場

二、保險中介分類

（一）保險專業(yè)中介機構(gòu)

（1）保險代理公司

（2）保險經(jīng)紀公司

（3）保險公估公司

（二）保險兼業(yè)代理機構(gòu)

（三）保險營銷員隊伍

第二節(jié) 保險中介市場政策環(huán)境

一、行業(yè)法律法規(guī)體系

（一）法律及行政法規(guī)

（二）保監(jiān)會規(guī)章

（三）保監(jiān)會規(guī)范性文件

（四）其他文件

二、2022年保險中介監(jiān)管工作要點

（一）保險營銷體制改革方面

（二）落實保險中介基本服務(wù)標準方面

（三）落實保險中介基本服務(wù)標準方面

（四）保險代理市場清理整頓和防范化解風險方面

（五）保險兼業(yè)代理專業(yè)化方面

（六）保險專業(yè)中介規(guī)模化方面

（七）基礎(chǔ)性工作方面

三、“十四五”期間保險中介市場發(fā)展目標

（一）市場規(guī)模目標

（二）市場結(jié)構(gòu)目標

（三）保險中介機構(gòu)數(shù)量目標

（四）專業(yè)保險中介機構(gòu)注冊資本金目標

第二章 中國保險市場運行現(xiàn)狀分析

第一節(jié) 保險市場發(fā)展總體情況

一、保險市場主體情況

（一）保險機構(gòu)規(guī)模結(jié)構(gòu)

（二）保險從業(yè)人員規(guī)模

二、保險公司財務(wù)狀況

（一）總資產(chǎn)狀況

（二）凈資產(chǎn)狀況

（三）各項費用支出狀況

（四）利潤情況

三、保險業(yè)務(wù)發(fā)展總體情況

（一）原保險保費收入規(guī)模

（二）原保險保費收入結(jié)構(gòu)

（三）保險賠付支出規(guī)模

（四）保險賠付支出結(jié)構(gòu)

第二節(jié) 財產(chǎn)保險市場運行分析

一、財產(chǎn)保險整體市場分析

（一）財產(chǎn)保險行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模

（二）財產(chǎn)保險行業(yè)保費規(guī)模

（三）財產(chǎn)保險企業(yè)數(shù)量分析

（四）財產(chǎn)保險保費區(qū)域分布

（五）財產(chǎn)保險賠付支出情況

（六）產(chǎn)險公司市場集中度情況

二、財產(chǎn)保險細分市場分析

（一）汽車保險市場運行分析

（二）企業(yè)財產(chǎn)保險市場分析

（三）農(nóng)業(yè)保險市場運行分析

（四）貨運保險市場運行分析

（五）責任保險市場運行分析

（六）信用保險市場運行分析

第三節(jié) 人壽保險市場運行分析

一、人壽保險市場運行分析

（一）人壽保險行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模

（二）人壽保險行業(yè)保費規(guī)模

（三）人壽保險企業(yè)數(shù)量分析

（四）人壽保險保費區(qū)域分布

（五）人壽保險賠付支出情況

（六）壽險公司市場集中度情況

二、人壽保險細分市場分析

（一）壽險市場運行分析

（二）健康險市場運行分析

（三）人身意外傷害險市場運行分析

第四節(jié) 其他保險市場運行分析

一、特殊風險保險市場運行分析

二、養(yǎng)老保險市場運行分析

第五節(jié) 保險市場改革方向前瞻

一、產(chǎn)品管理市場化

二、資金運用市場化

三、國有保險公司市場化

四、市場準入退出機制

第二部分 市場運行篇

第三章 中國保險中介市場運行總體概覽

第一節(jié) 保險中介市場發(fā)展概況

一、保險中介市場發(fā)展歷史

二、保險中介市場發(fā)展特點

三、保險中介市場事件回顧

（一）匯豐事件

（二）泛鑫事件

四、保險中介機構(gòu)融資情況

第二節(jié) 保險中介市場運行現(xiàn)狀分析

一、保險中介渠道總保費收入規(guī)模

（一）保費收入規(guī)模

（二）保費收入占比

（三）保險中介市場格局

二、保險中介渠道產(chǎn)險保費收入規(guī)模

（一）產(chǎn)險保費收入規(guī)模

（二）產(chǎn)險保費收入占比

（三）各細分險種中介渠道收入情況

（1）車險保費收入情況

（2）企財險保費收入情況

（3）責任險保費收入情況

（4）意外險保費收入情況

（5）貨運險保費收入情況

三、保險中介渠道壽險保費收入規(guī)模

（一）保費收入規(guī)模

（二）保費收入占比

（三）保險中介細分渠道壽險保費收入增速

（1）保險經(jīng)紀渠道壽險保費收入增速

（2）專業(yè)代理渠道壽險保費收入增速

（3）個人代理渠道壽險保費收入增速

（4）銀行郵政渠道壽險保費收入增速

（5）其他兼業(yè)渠道壽險保費收入增速

第三節(jié) 保險中介市場主要風險點

一、系統(tǒng)性風險

（一）產(chǎn)險個人營銷業(yè)務(wù)虛掛的風險

（二）壽險個人營銷發(fā)展艱難的風險

二、結(jié)構(gòu)性風險

（一）銷售誤導風險

（二）虛套手續(xù)費風險

三、群體性風險

第四節(jié) 保險中介市場發(fā)展政策建議

一、從保險公司入手整治虛掛中介套費問題

二、改革壽險業(yè)務(wù)營銷員的傭金體制

三、堅持推進保險兼業(yè)代理的專業(yè)化

四、強化對銀行銷售保險人員的監(jiān)管

五、加強對服務(wù)集團激勵行為的監(jiān)管

第五節(jié) 保險中介市場發(fā)展方向分析

一、市場化

二、規(guī)范化

三、職業(yè)化

四、國際化

第三部分 專業(yè)中介篇

第四章 中國保險專業(yè)中介市場發(fā)展情況

第一節(jié) 保險專業(yè)中介市場基本概述

一、機構(gòu)規(guī)模

二、注冊資本

三、資產(chǎn)總額

第二節(jié) 保險專業(yè)中介機構(gòu)經(jīng)營情況

一、保費收入規(guī)模

（一）總保費收入規(guī)模

（二）壽險保費收入規(guī)模

（三）財產(chǎn)險保費收入規(guī)模

二、業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（一）總體業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（二）壽險業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（三）財產(chǎn)險業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險專業(yè)中介市場地位分析

第三節(jié) 保險專業(yè)中介機構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展模式

一、集團化發(fā)展模式

二、專業(yè)化發(fā)展模式

三、市場化發(fā)展模式

四、國際化發(fā)展模式

第四節(jié) 保險專業(yè)中介市場發(fā)展問題及策略建議

一、保險專業(yè)中介主要問題分析

二、保險專業(yè)中介發(fā)展策略建議

第五章 中國保險專業(yè)代理市場運行分析

第一節(jié) 保險專業(yè)代理市場業(yè)務(wù)進展分析

一、保險專業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

二、保險專業(yè)代理機構(gòu)經(jīng)營情況

（一）機構(gòu)保費收入規(guī)模及結(jié)構(gòu)

（1）保費總體收入規(guī)模

（2）壽險保費收入規(guī)模

（3）財產(chǎn)險保費收入規(guī)模

（4）機構(gòu)保費收入結(jié)構(gòu)

（三）機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模及結(jié)構(gòu)

（1）總體業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（2）壽險業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（3）財產(chǎn)險業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（4）機構(gòu)業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)

三、保險專業(yè)代理市場集中度分析

第二節(jié) 保險專業(yè)代理行業(yè)經(jīng)濟指標及經(jīng)營能力分析

一、行業(yè)主要經(jīng)濟指標統(tǒng)計

（一）資產(chǎn)負債總額

（二）收入支出總額

（三）行業(yè)利潤總額

二、行業(yè)經(jīng)營能力分析

（一）償債能力分析

（二）盈利能力分析

（1）營業(yè)利潤率

（2）凈利率

（3）凈資產(chǎn)收益率

第三節(jié) 保險專業(yè)代理機構(gòu)核心競爭力與競爭戰(zhàn)略

一、保險專業(yè)代理機構(gòu)核心競爭力

（一）核心競爭力的內(nèi)涵與特征

（二）核心競爭力的構(gòu)成要素

（三）核心競爭力的塑造策略

二、保險專業(yè)代理機構(gòu)競爭戰(zhàn)略

（一）拓寬企業(yè)業(yè)務(wù)渠道

（二）建立長遠發(fā)展戰(zhàn)略

（三）全面服務(wù)經(jīng)營理念

第四節(jié) 保險專業(yè)代理市場存在問題及擴張策略

一、保險專業(yè)代理市場存在問題分析

（一）缺乏專業(yè)人才

（二）定位不夠明確

（三）缺乏制度建設(shè)

（四）營銷員門檻低

（五）盈利能力較差

二、保險專業(yè)代理機構(gòu)發(fā)展機遇及擴張原則建議

（一）保險專業(yè)代理機構(gòu)發(fā)展機遇

（二）保險專業(yè)代理機構(gòu)擴張原則建議

（1）符合監(jiān)管部門的要求

（2）穩(wěn)扎穩(wěn)打開設(shè)新機構(gòu)

（3）保證營銷隊伍的穩(wěn)定

（4）加快人才梯隊的培養(yǎng)

第六章 中國保險經(jīng)紀市場運行分析

第一節(jié) 保險經(jīng)紀市場運行現(xiàn)狀分析

一、保險經(jīng)紀機構(gòu)規(guī)模

二、保險經(jīng)紀機構(gòu)經(jīng)營情況

（一）機構(gòu)保費收入規(guī)模及結(jié)構(gòu)

（1）保費總體收入規(guī)模

（2）壽險保費收入規(guī)模

（3）財產(chǎn)險保費收入規(guī)模

（4）機構(gòu)保費收入結(jié)構(gòu)

（二）機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模及結(jié)構(gòu)

（1）總體業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（2）壽險業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（3）財產(chǎn)險業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（4）機構(gòu)業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)

三、保險經(jīng)紀市場集中度分析

第二節(jié) 保險經(jīng)紀行業(yè)經(jīng)濟指標及經(jīng)營能力分析

一、行業(yè)主要經(jīng)濟指標統(tǒng)計

（一）資產(chǎn)負債總額

（二）收入支出總額

（三）行業(yè)利潤總額

二、行業(yè)經(jīng)營能力分析

（一）償債能力分析

（二）盈利能力分析

（1）營業(yè)利潤率

（2）凈利率

（3）凈資產(chǎn)收益率

第三節(jié) 保險經(jīng)紀市場拓展營銷及競爭策略

一、保險經(jīng)紀公司的目標市場拓展策略

（一）存量與增量市場拓展

（二）傳統(tǒng)與新興市場拓展

（三）風險咨詢與高端客戶市場拓展

（四）非壽險與壽險業(yè)務(wù)市場拓展

（五）直接業(yè)務(wù)和再保業(yè)務(wù)拓展

二、保險經(jīng)紀市場營銷渠道的構(gòu)建

（一）創(chuàng)建公司市場開發(fā)信息系統(tǒng)

（二）延伸公司市場的機構(gòu)渠道

（三）拓展公司市場的系統(tǒng)渠道

三、保險經(jīng)紀公司有效的競爭策略組合

（一）保險經(jīng)紀產(chǎn)品銷售定位策略

（二）保險經(jīng)紀市場價格定位策略

（三）保險經(jīng)紀公司促銷組合策略

第四節(jié) 保險經(jīng)紀行業(yè)存在問題及對策建議

一、保險經(jīng)紀行業(yè)存在問題分析

（一）人才短板的制約

（二）競爭行為不規(guī)范

（三）未形成戰(zhàn)略合作

（四）違規(guī)操作較嚴重

（五）制度建設(shè)的滯后

（六）盈利與誠信的矛盾

二、保險經(jīng)紀行業(yè)發(fā)展對策建議

（一）積極營造良好的外部環(huán)境

（二）構(gòu)建保險經(jīng)紀人監(jiān)管體制

（三）健全保險經(jīng)紀的傭金制度

（四）保險經(jīng)紀公司應苦練內(nèi)功

（五）建立必要的誠信懲罰機制

第七章 中國保險公估市場運行分析

第一節(jié) 保險公估市場運行現(xiàn)狀分析

一、保險公估機構(gòu)規(guī)模

二、保險公估機構(gòu)經(jīng)營情況

（一）機構(gòu)估損金額規(guī)模

（二）機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（1）總體業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（2）壽險業(yè)務(wù)收入規(guī)模

（3）財產(chǎn)險業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險公估市場集中度分析

第二節(jié) 保險公估行業(yè)經(jīng)濟指標及經(jīng)營能力分析

一、行業(yè)主要經(jīng)濟指標統(tǒng)計

（一）資產(chǎn)負債總額

（二）收入支出總額

（三）行業(yè)利潤總額

二、行業(yè)經(jīng)營能力分析

（一）償債能力分析

（二）盈利能力分析

（1）營業(yè)利潤率

（2）凈利率

（3）凈資產(chǎn)收益率

第三節(jié) 保險公估細分市場分析

一、保險公估細分市場分析

（一）汽車險的保險公估市場

（二）機器損壞險保險公估市場

（三）工程保險的保險公估市場

（四）責任保險的保險公估市場

（五）船舶保險的保險公估市場

（六）貨物運輸保險的公估市場

二、保險公估人業(yè)務(wù)分類

（一）按業(yè)務(wù)活動順序分類

（二）按業(yè)務(wù)性質(zhì)分類

（三）按業(yè)務(wù)范圍分類

（四）按委托方不同分類

（五）從委托關(guān)系分類

第四節(jié) 保險公估市場存在問題及應對策略

一、保險公估市場存在問題分析

（一）收入來源單一

（二）有效供給不足

（三）人才普遍不足

（四）人員流動頻繁

（五）綜合素質(zhì)不高

二、保險公估市場發(fā)展應對策略

（一）集團化助推公估行業(yè)突圍

（二）統(tǒng)籌規(guī)劃公估人才建設(shè)

（三）構(gòu)建科學留人用人機制

（四）大力組織開展教育培訓

第四部分 兼業(yè)代理篇

第八章 中國保險兼業(yè)代理市場發(fā)展情況

第一節(jié) 保險兼業(yè)代理市場運行現(xiàn)狀分析

一、保險兼業(yè)代理機構(gòu)概述

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)概述

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)分類

（三）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

二、保險兼業(yè)代理市場運行現(xiàn)狀

（一）代理保費收入規(guī)模

（二）代理產(chǎn)險保費收入規(guī)模

（三）代理壽險保費收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理市場格局分析

（一）兼業(yè)代理渠道產(chǎn)險保費收入格局

（二）兼業(yè)代理渠道壽險保費收入格局

第二節(jié) 金融機構(gòu)保險兼業(yè)代理市場剖析

一、金融機構(gòu)兼業(yè)代理概述

二、銀行郵政保險代理渠道新規(guī)

三、金融機構(gòu)兼業(yè)代理市場剖析

（一）銀行兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）郵政兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（三）銀保渠道市場困境分析

（四）銀保渠道產(chǎn)品結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

（五）銀保渠道產(chǎn)品轉(zhuǎn)型趨勢

第三節(jié) 行業(yè)保險兼業(yè)代理市場剖析

一、行業(yè)保險兼業(yè)代理概述

二、行業(yè)保險兼業(yè)代理渠道政策

三、汽車行業(yè)保險兼業(yè)代理市場剖析

（一）汽車保險兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）汽車企業(yè)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)規(guī)模

第九章 中國保險兼業(yè)代理市場專業(yè)化改革

第一節(jié) 兼業(yè)代理專業(yè)化改革必要性及配套政策

一、兼業(yè)代理專業(yè)化改革必要性

二、兼業(yè)代理專業(yè)化改革配套政策

（一）《關(guān)于支持汽車企業(yè)代理保險業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營有關(guān)事項的通知》

（二）《關(guān)于進一步明確保險專業(yè)中介機構(gòu)市場準入有關(guān)問題的通知》

（三）《暫停部分保險兼業(yè)代理機構(gòu)市場準入許可》

（三）《保險經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》

（四）《保險專業(yè)代理機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》

第二節(jié) 汽車保險兼業(yè)代理專業(yè)化改革

一、專業(yè)化改革的益處

（一）有利于維護消費者利益

（二）有利于規(guī)范車商銷售行為

（三）有利于提升保險公司服務(wù)品質(zhì)

二、專業(yè)化改革的路徑

三、專業(yè)化代理的服務(wù)

四、專業(yè)化改革的成效

第三節(jié) 郵政企業(yè)兼業(yè)代理專業(yè)化改革

一、郵政企業(yè)兼業(yè)代理專業(yè)化改革作用

（一）有利于理順運營機制

（二）有利于培養(yǎng)專業(yè)人才隊伍

（三）有利于推動合規(guī)經(jīng)營和風險管理

（四）有利于推進代理保險業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展

二、山東郵政代理保險專業(yè)化轉(zhuǎn)型案例剖析

（一）機構(gòu)設(shè)置

（二）管理及考核

（三）營銷隊伍建設(shè)

（1）團隊經(jīng)理

（2）理財經(jīng)理

（3）管理方式

（四）業(yè)務(wù)培訓

第四節(jié) 銀行保險兼業(yè)代理專業(yè)化改革

第五部分 營銷員渠道篇

第十章 中國保險營銷員渠道發(fā)展現(xiàn)狀分析

第一節(jié) 保險營銷員渠道規(guī)模分析

一、保險營銷隊伍規(guī)模

二、保費總體收入規(guī)模

三、產(chǎn)險保費收入規(guī)模

四、壽險保費收入規(guī)模

第二節(jié) 壽險公司營銷員渠道發(fā)展狀況

一、壽險公司營銷員代理產(chǎn)品

（一）分紅險

（二）普通險

（三）健康險

（四）意外險

二、壽險公司營銷員人均保費

第三節(jié) 產(chǎn)險公司營銷員渠道分險種簽單保費

一、機車險

二、企財險

三、責任險

四、意外險

五、健康險

六、貨運險

七、農(nóng)業(yè)險

八、其他險種

第四節(jié) 保險公司營銷員渠道發(fā)展狀況

一、保險公司營銷員規(guī)模排名

二、保險公司營銷員渠道發(fā)展現(xiàn)狀

（一）中國人壽營銷員渠道發(fā)展現(xiàn)狀

（二）新華人壽營銷員渠道發(fā)展現(xiàn)狀

（三）天安財險營銷員渠道發(fā)展現(xiàn)狀

（四）中宏人壽營銷員渠道發(fā)展現(xiàn)狀

第十一章 中國保險營銷員管理體制改革思路

第一節(jié) 保險營銷員管理體制概述

一、體制內(nèi)涵

二、體制特點

第二節(jié) 保險營銷員管理體制現(xiàn)狀

一、隊伍規(guī)模

二、產(chǎn)能狀況

三、用工體制

四、法律關(guān)系

五、流動限制

六、薪酬體制

七、激勵體制

八、培訓體制

九、誠信管理

第三節(jié) 保險營銷員管理體制存在問題

一、行業(yè)準入門檻低

二、法律地位模糊

三、激勵機制不健全

四、社會認可度偏低

五、培訓體制不完善

第四節(jié) 保險營銷員管理體制改革思路

一、轉(zhuǎn)軌用工體制

二、改革行業(yè)準入模式

三、健全激勵機制

四、改革培訓體制

五、建立風險管控體系

六、完善資格認證體系

七、規(guī)范行業(yè)流動模式

八、創(chuàng)建誠信體系

九、開創(chuàng)等級評估制度

十、建立風險防范制度

第六部分 企業(yè)運營篇

第十二章 中國保險代理企業(yè)運營狀況探析

第一節(jié) 華康保險代理有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)代理業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第二節(jié) 大童保險銷售服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)代理業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第三節(jié) 河北盛安汽車保險銷售有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)代理業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第四節(jié) 河北美聯(lián)保險代理有限責任公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)代理業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第五節(jié) 河北圣源祥保險代理有限責任公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)代理業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第六節(jié) 大連網(wǎng)金保險銷售服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)代理業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第七節(jié) 吉林宏大保險銷售服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)代理業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第八節(jié) 吉林省博億達保險代理有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)代理業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第九節(jié) 云南年安保險銷售服務(wù)有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)代理業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第十節(jié) 江蘇華邦保險銷售有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)代理業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第十三章 中國保險經(jīng)紀企業(yè)運營狀況探析

第一節(jié) 英大長安保險經(jīng)紀有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第二節(jié) 北京聯(lián)合保險經(jīng)紀有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第三節(jié) 江泰保險經(jīng)紀股份有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第四節(jié) 中電投保險經(jīng)紀有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第五節(jié) 華信保險經(jīng)紀有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第六節(jié) 國電保險經(jīng)紀（北京）有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第七節(jié) 標準（北京）保險經(jīng)紀有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第八節(jié) 昆侖保險經(jīng)紀股份有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第九節(jié) 中怡保險經(jīng)紀有限責任公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第十節(jié) 安瀾保險經(jīng)紀有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)紀業(yè)務(wù)

三、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績

四、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

五、企業(yè)最新動態(tài)

第十四章 中國保險公估企業(yè)運營狀況探析

第一節(jié) 民太安保險公估集團股份有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營范圍

三、企業(yè)市場份額

四、企業(yè)主要客戶

五、企業(yè)人力資源

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

第二節(jié) 泛華保險銷售服務(wù)集團

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營范圍

三、企業(yè)市場份額

四、企業(yè)主要客戶

五、企業(yè)人力資源

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

第三節(jié) 北京華泰保險公估有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營范圍

三、企業(yè)市場份額

四、企業(yè)主要客戶

五、企業(yè)人力資源

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

第四節(jié) 廣州市匯中保險公估有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營范圍

三、企業(yè)市場份額

四、企業(yè)主要客戶

五、企業(yè)人力資源

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

第五節(jié) 廣州天信保險公估有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營范圍

三、企業(yè)市場份額

四、企業(yè)主要客戶

五、企業(yè)人力資源

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

第六節(jié) 廣東衡量行保險公估有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營范圍

三、企業(yè)市場份額

四、企業(yè)主要客戶

五、企業(yè)人力資源

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

第七節(jié) 山東遠東保險公估有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營范圍

三、企業(yè)市場份額

四、企業(yè)主要客戶

五、企業(yè)人力資源

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

第八節(jié) 安徽中衡保險公估有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營范圍

三、企業(yè)市場份額

四、企業(yè)主要客戶

五、企業(yè)人力資源

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

第九節(jié) 上海錦正保險公估有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營范圍

三、企業(yè)市場份額

四、企業(yè)主要客戶

五、企業(yè)人力資源

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

第十節(jié) 嘉福（北京）保險公估有限公司

一、企業(yè)基本情況

二、企業(yè)經(jīng)營范圍

三、企業(yè)市場份額

四、企業(yè)主要客戶

五、企業(yè)人力資源

六、企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

第七部分 區(qū)域市場篇

第十五章 中國區(qū)域保險中介市場透析及前景展望

第一節(jié) 北京市保險中介市場透析及前景展望

一、保險中介行業(yè)發(fā)展環(huán)境

（一）保險行業(yè)運行狀況分析

（二）保險中介發(fā)展配套政策

二、保險專業(yè)中介機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）專業(yè)中介法人機構(gòu)規(guī)模

（二）保險代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

（三）保險經(jīng)紀機構(gòu)保費收入規(guī)模

（四）保險公估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

四、保險營銷員渠道運行態(tài)勢

五、區(qū)域主要保險中介機構(gòu)

（一）代理機構(gòu)

（二）經(jīng)紀機構(gòu)

（三）公估機構(gòu)

六、北京市保險中介市場前景展望

第二節(jié) 上海市保險中介市場透析及前景展望

一、保險中介行業(yè)發(fā)展環(huán)境

（一）保險行業(yè)運行狀況分析

（二）保險中介發(fā)展配套政策

二、保險專業(yè)中介機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）專業(yè)中介法人機構(gòu)規(guī)模

（二）保險代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

（三）保險經(jīng)紀機構(gòu)保費收入規(guī)模

（四）保險公估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

四、保險營銷員渠道運行態(tài)勢

五、區(qū)域主要保險中介機構(gòu)

（一）代理機構(gòu)

（二）經(jīng)紀機構(gòu)

（三）公估機構(gòu)

六、上海市保險中介市場前景展望

第三節(jié) 深圳市保險中介市場透析及前景展望

一、保險中介行業(yè)發(fā)展環(huán)境

（一）保險行業(yè)運行狀況分析

（二）保險中介發(fā)展配套政策

二、保險專業(yè)中介機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）專業(yè)中介法人機構(gòu)規(guī)模

（二）保險代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

（三）保險經(jīng)紀機構(gòu)保費收入規(guī)模

（四）保險公估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

四、保險營銷員渠道運行態(tài)勢

五、區(qū)域主要保險中介機構(gòu)

（一）代理機構(gòu)

（二）經(jīng)紀機構(gòu)

（三）公估機構(gòu)

六、深圳市保險中介市場前景展望

第四節(jié) 江蘇省保險中介市場透析及前景展望

一、保險中介行業(yè)發(fā)展環(huán)境

（一）保險行業(yè)運行狀況分析

（二）保險中介發(fā)展配套政策

二、保險專業(yè)中介機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）專業(yè)中介法人機構(gòu)規(guī)模

（二）保險代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

（三）保險經(jīng)紀機構(gòu)保費收入規(guī)模

（四）保險公估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

四、保險營銷員渠道運行態(tài)勢

五、區(qū)域主要保險中介機構(gòu)

（一）代理機構(gòu)

（二）經(jīng)紀機構(gòu)

（三）公估機構(gòu)

六、江蘇省保險中介市場前景展望

第五節(jié) 廣東省保險中介市場透析及前景展望

一、保險中介行業(yè)發(fā)展環(huán)境

（一）保險行業(yè)運行狀況分析

（二）保險中介發(fā)展配套政策

二、保險專業(yè)中介機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）專業(yè)中介法人機構(gòu)規(guī)模

（二）保險代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

（三）保險經(jīng)紀機構(gòu)保費收入規(guī)模

（四）保險公估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

四、保險營銷員渠道運行態(tài)勢

五、區(qū)域主要保險中介機構(gòu)

（一）代理機構(gòu)

（二）經(jīng)紀機構(gòu)

（三）公估機構(gòu)

六、廣東省保險中介市場前景展望

第六節(jié) 山東省保險中介市場透析及前景展望

一、保險中介行業(yè)發(fā)展環(huán)境

（一）保險行業(yè)運行狀況分析

（二）保險中介發(fā)展配套政策

二、保險專業(yè)中介機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）專業(yè)中介法人機構(gòu)規(guī)模

（二）保險代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

（三）保險經(jīng)紀機構(gòu)保費收入規(guī)模

（四）保險公估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

四、保險營銷員渠道運行態(tài)勢

五、區(qū)域主要保險中介機構(gòu)

（一）代理機構(gòu)

（二）經(jīng)紀機構(gòu)

（三）公估機構(gòu)

六、山東省保險中介市場前景展望

第七節(jié) 浙江省保險中介市場透析及前景展望

一、保險中介行業(yè)發(fā)展環(huán)境

（一）保險行業(yè)運行狀況分析

（二）保險中介發(fā)展配套政策

二、保險專業(yè)中介機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）專業(yè)中介法人機構(gòu)規(guī)模

（二）保險代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

（三）保險經(jīng)紀機構(gòu)保費收入規(guī)模

（四）保險公估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

四、保險營銷員渠道運行態(tài)勢

五、區(qū)域主要保險中介機構(gòu)

（一）代理機構(gòu)

（二）經(jīng)紀機構(gòu)

（三）公估機構(gòu)

六、浙江省保險中介市場前景展望

第八節(jié) 河南省保險中介市場透析及前景展望

一、保險中介行業(yè)發(fā)展環(huán)境

（一）保險行業(yè)運行狀況分析

（二）保險中介發(fā)展配套政策

二、保險專業(yè)中介機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）專業(yè)中介法人機構(gòu)規(guī)模

（二）保險代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

（三）保險經(jīng)紀機構(gòu)保費收入規(guī)模

（四）保險公估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

四、保險營銷員渠道運行態(tài)勢

五、區(qū)域主要保險中介機構(gòu)

（一）代理機構(gòu)

（二）經(jīng)紀機構(gòu)

（三）公估機構(gòu)

六、河南省保險中介市場前景展望

第九節(jié) 四川省保險中介市場透析及前景展望

一、保險中介行業(yè)發(fā)展環(huán)境

（一）保險行業(yè)運行狀況分析

（二）保險中介發(fā)展配套政策

二、保險專業(yè)中介機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）專業(yè)中介法人機構(gòu)規(guī)模

（二）保險代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

（三）保險經(jīng)紀機構(gòu)保費收入規(guī)模

（四）保險公估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

四、保險營銷員渠道運行態(tài)勢

五、區(qū)域主要保險中介機構(gòu)

（一）代理機構(gòu)

（二）經(jīng)紀機構(gòu)

（三）公估機構(gòu)

六、四川省保險中介市場前景展望

第十節(jié) 河北省保險中介市場透析及前景展望

一、保險中介行業(yè)發(fā)展環(huán)境

（一）保險行業(yè)運行狀況分析

（二）保險中介發(fā)展配套政策

二、保險專業(yè)中介機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）專業(yè)中介法人機構(gòu)規(guī)模

（二）保險代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

（三）保險經(jīng)紀機構(gòu)保費收入規(guī)模

（四）保險公估機構(gòu)業(yè)務(wù)收入規(guī)模

三、保險兼業(yè)代理機構(gòu)運行態(tài)勢

（一）兼業(yè)代理機構(gòu)規(guī)模

（二）兼業(yè)代理機構(gòu)保費收入規(guī)模

四、保險營銷員渠道運行態(tài)勢

五、區(qū)域主要保險中介機構(gòu)

（一）代理機構(gòu)

（二）經(jīng)紀機構(gòu)

（三）公估機構(gòu)

六、河北省保險中介市場前景展望

第八部分 趨勢前景篇

第十六章 中國保險銷售電商化趨勢研究

第一節(jié) 初識保險電子商務(wù)

一、保險電子商務(wù)定義

（一）狹義保險電子商務(wù)

（二）廣義保險電子商務(wù)

二、保險電子商務(wù)發(fā)展歷程

（一）萌芽階段

（二）起步階段

（三）積累階段

（四）爆發(fā)階段

三、保險電子商務(wù)模式

（一）b2b模式

（二）b2c模式

（三）b2m模式

（四）多業(yè)務(wù)模式

四、保險電子商務(wù)的優(yōu)勢

（一）提高經(jīng)營效率

（二）提高服務(wù)水平

（三）利于穩(wěn)健經(jīng)營

第二節(jié) 保險電子商務(wù)市場現(xiàn)狀

一、保險電子商務(wù)發(fā)展政策環(huán)境

二、保險電子商務(wù)保費收入規(guī)模

三、保險電子商務(wù)用戶情況調(diào)查

（一）用戶年齡分布

（二）用戶性別分布

（三）用戶地域分布

四、保險電子商務(wù)市場競爭格局

五、保險電子商務(wù)運營模式之辯

（一）自建平臺

（二）第三方平臺

六、保險電子商務(wù)保險產(chǎn)品種類

七、保險電子商務(wù)發(fā)展所處階段

八、保險公司電子商務(wù)市場拓展動態(tài)

（一）平安保險

（二）新華保險

（三）人壽保險

（四）華泰保險

九、互聯(lián)網(wǎng)保險公司案例分析——眾安在線

（一）基本介紹

（二）股東結(jié)構(gòu)

（三）運營模式

（四）產(chǎn)品范圍

（五）平臺優(yōu)勢

第三節(jié) 保險電子商務(wù)swot分析

一、優(yōu)勢（strength）

（一）成本優(yōu)勢

（二）價格優(yōu)勢

（三）服務(wù)便捷

（四）管理高效

（五）紀錄可查

二、劣勢（weakness）

（一）產(chǎn)品感知劣勢

（二）同等價格劣勢

（三）短期成本劣勢

三、機會（opportunity）

（一）網(wǎng)民規(guī)模龐大

（二）網(wǎng)民保險需求

（三）消費方式轉(zhuǎn)變

（四）銷售渠道轉(zhuǎn)型

（五）機構(gòu)意愿增強

四、威脅（threat）

（一）道德風險

（二）安全風險

（三）法律風險

第四節(jié) 保險中介機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀分析

一、保險中介機構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)備案情況

（一）保險代理

（二）經(jīng)紀公司

二、在線保險中介平臺運營現(xiàn)狀分析

（一）合作保險公司數(shù)量

（二）在銷產(chǎn)品數(shù)量

（三）日均訪問量

三、保險代理公司電商平臺案例分析

（一）新一站保險網(wǎng)

（1）基本介紹

（2）運營模式

（3）產(chǎn)品范圍

（4）平臺優(yōu)勢

（二）泛華保網(wǎng)

（1）基本介紹

（2）運營模式

（3）產(chǎn)品范圍

（4）平臺優(yōu)勢

（三）開心保網(wǎng)

（1）基本介紹

（2）運營模式

（3）產(chǎn)品范圍

（4）平臺優(yōu)勢

四、保險經(jīng)紀公司電商平臺案例分析

（一）中民保險網(wǎng)

（1）基本介紹

（2）運營模式

（3）產(chǎn)品范圍

（4）平臺優(yōu)勢

（二）慧擇網(wǎng)

（1）基本介紹

（2）運營模式

（3）產(chǎn)品范圍

（4）平臺優(yōu)勢

（三）長安e家

（1）基本介紹

（2）運營模式

（3）產(chǎn)品范圍

（4）平臺優(yōu)勢

（四）大童網(wǎng)

（1）基本介紹

（2）運營模式

（3）產(chǎn)品范圍

（4）平臺優(yōu)勢

五、保險營銷員電商平臺案例分析——放心保

（一）基本介紹

（二）運營模式

（三）產(chǎn)品范圍

（四）平臺優(yōu)勢

第十七章 中國保險中介市場發(fā)展前景及規(guī)模預測

第一節(jié) 2022-2027年是保險業(yè)發(fā)展的黃金時期

一、保險業(yè)發(fā)展驅(qū)動因素分析

（一）從宏觀經(jīng)濟面看

（二）從行業(yè)基本面看

（三）從發(fā)展?jié)撡|(zhì)來看

二、保險業(yè)發(fā)展歷史機遇分析

（一）城鎮(zhèn)化帶來市場空間

（二）市場化帶來政策紅利

（三）老齡化帶來市場需求

（四）保險意識的逐漸提升

第二節(jié) 保險中介市場發(fā)展改革創(chuàng)新方向

一、保險中介市場發(fā)展制約因素

（一）傳統(tǒng)保險營銷員模式矛盾突顯

（二）保險代理市場良莠不齊層次低

（三）保險公司與中介業(yè)務(wù)關(guān)系問題

二、推進營銷體制改革

三、推動兼業(yè)代理專業(yè)化改革

（一）推動汽車兼業(yè)代理專業(yè)化改革

（二）加快郵政代理保險專業(yè)化改革

（三）探索銀行代理保險專業(yè)化改革

四、推動保險代理企業(yè)規(guī)?；?/span>

（一）清理整頓保險代理市場

（二）提高中介公司準入門檻

（三）支持設(shè)立保險中介集團

五、深入開展中介業(yè)務(wù)檢查

六、保險中介市場創(chuàng)新發(fā)展目標

（一）專業(yè)化

（二）規(guī)?；?/span>

（三）信息化

（四）綜合化

第三節(jié) 2022-2027年保險中介市場規(guī)模預測

一、2022-2027年保險中介市場保費收入規(guī)模預測

二、2022-2027年保險中介細分市場保費收入規(guī)模預測

（一）2022-2027年保險專業(yè)中介市場保費收入規(guī)模預測

（二）2022-2027年保險兼業(yè)代理市場保費收入規(guī)模預測

（三）2022-2027年保險營銷員渠道保費收入規(guī)模預測

三、2022-2027年保險專業(yè)中介機構(gòu)營業(yè)收入規(guī)模預測

（一）2022-2027年保險專業(yè)代理機構(gòu)營業(yè)收入規(guī)模預測

（二）2022-2027年保險經(jīng)紀機構(gòu)營業(yè)收入規(guī)模預測

（三）2022-2027年保險公估機構(gòu)營業(yè)收入規(guī)模預測

圖表目錄

圖表：2022年中國保險專業(yè)中介機構(gòu)經(jīng)營情況

圖表：2019-2022年保險兼業(yè)代理機構(gòu)數(shù)量及代理保費情況

圖表：2022年全國財產(chǎn)保險公司兼業(yè)代理業(yè)務(wù)情況

圖表：2022年全國財產(chǎn)保險公司營銷員業(yè)務(wù)情況

圖表：2019-2021年保險中介渠道實現(xiàn)保費收入及占當年總保費比例

圖表：2019-2021年保險中介渠道財產(chǎn)險保費收入及占當年產(chǎn)險總保費比例

圖表：2022年產(chǎn)險公司中介業(yè)務(wù)險種構(gòu)成

圖表：2022年中介渠道財產(chǎn)險主要險種保費收入增長率

圖表：2019-2022年中介渠道實現(xiàn)壽險保費收入及占當年壽險保費比例

圖表：2022年中介渠道壽險保費收入增長率

圖表：2019-2022年全國保險專業(yè)中介機構(gòu)數(shù)量

圖表：2019-2022年全國保險專業(yè)中介機構(gòu)資本及資產(chǎn)情況

圖表：2019-2022年中國保險專業(yè)中介市場集中度及其趨勢

圖表：2022年全國保險專業(yè)代理機構(gòu)實現(xiàn)保費收入構(gòu)成情況

圖表：2022年全國保險經(jīng)紀機構(gòu)實現(xiàn)保費收入構(gòu)成情況

圖表：2019-2022年全國保險兼業(yè)代理市場主要指標增長趨勢

圖表：2022年全國人身保險公司各渠道保費及市場占比情況

圖表：2019-2022年壽險公司銀郵兼業(yè)代理保費收入及增長率

圖表：2019-2022年產(chǎn)險公司兼業(yè)代理渠道車險保費占比及增長率

圖表：2022年全國保險營銷員代理人身保險業(yè)務(wù)情況圖