第一章 電商行業(yè)發(fā)展綜述

第一節(jié) 電商行業(yè)定義及分類

一、行業(yè)定義

二、關(guān)聯(lián)對象

1、交易平臺

2、平臺經(jīng)營者

3、站內(nèi)經(jīng)營者

三、行業(yè)特征及功能

四、行業(yè)構(gòu)成要素

五、行業(yè)特性及在國民經(jīng)濟(jì)中的地位

第二節(jié) 電商對日漸崛起的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響

一、概述

二、電商的時代必然性

三、電商對發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的作用

四、衡量我國農(nóng)村實(shí)行電商的困難

五、我國農(nóng)村運(yùn)用電商的可行性分析

六、開展我國農(nóng)村的電商的方式

第三節(jié) 電商物流研究分析

一、電商物流概念

二、電商物流特點(diǎn)

1、信息化

2、自動化

3、網(wǎng)絡(luò)化

4、智能化

5、柔性化

三、電商物流發(fā)展方向

四、電商物流解決方案

五、電商與物流行業(yè)的關(guān)系

第四節(jié) 最近3-5年中國電商行業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析

一、贏利性

二、成長速度

三、附加值的提升空間

四、進(jìn)入壁壘／退出機(jī)制

五、風(fēng)險性

六、行業(yè)周期

七、競爭激烈程度指標(biāo)

八、行業(yè)及其主要子行業(yè)成熟度分析

第二章 電商行業(yè)市場環(huán)境及影響分析（pest）

第一節(jié) 電商行業(yè)政治法律環(huán)境（p）

二、行業(yè)主要法律法規(guī)

1、《電商認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》

2、《中華人民共和國電子簽名法》

3、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

三、電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

1、《第三方電商交易平臺服務(wù)規(guī)范》

2、《關(guān)于網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)的保護(hù)辦法》

3、《電商模式規(guī)范》

4、《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》

5、《電子支付指引（第一號）》

6、《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》

四、行業(yè)相關(guān)發(fā)展規(guī)劃

五、政策環(huán)境對行業(yè)的影響

第二節(jié) 行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析（e）

一、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析

二、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境對行業(yè)的影響分析

第三節(jié) 行業(yè)社會環(huán)境分析（s）

一、電商產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境

二、社會環(huán)境對行業(yè)的影響

三、電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展對社會發(fā)展的影響

第四節(jié) 行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析（t）

一、電商技術(shù)分析

二、電商技術(shù)發(fā)展水平

三、電商技術(shù)發(fā)展分析

1、實(shí)用技術(shù)

2、創(chuàng)新技術(shù)

四、電商四種主要應(yīng)用技術(shù)

1、電商的核心技術(shù)(edi)

2、internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

3、web瀏覽技術(shù)

4、數(shù)據(jù)庫技術(shù)

五、技術(shù)環(huán)境對行業(yè)的影響

第三章 國際電商行業(yè)發(fā)展分析及經(jīng)驗(yàn)借鑒

第一節(jié) 全球電商市場總體情況分析

一、全球電商行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)

二、全球電商市場結(jié)構(gòu)

三、全球電商行業(yè)發(fā)展分析

四、全球電商市場區(qū)域分布

五、國際重點(diǎn)電商企業(yè)運(yùn)營分析

1、亞馬遜電商運(yùn)營分析

2、ebay電商運(yùn)營分析

3、環(huán)球資源電商運(yùn)營分析

4、谷歌電商運(yùn)營分析

第二節(jié) 全球主要國家電商市場分析

一、美國

1、美國電商行業(yè)發(fā)展概況

2、美國電商發(fā)展模式

3、美國電商市場結(jié)構(gòu)及規(guī)模

4、2023-2028年美國電商行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

二、英國

1、英國電商行業(yè)發(fā)展概況

2、英國電商發(fā)展困境

3、英國電商市場結(jié)構(gòu)及規(guī)模

4、2023-2028年英國電商行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

三、日本

1、日本電商行業(yè)發(fā)展概況

2、日本電商發(fā)展模式

3、日本電商市場結(jié)構(gòu)及規(guī)模

4、2023-2028年日本電商行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測

第四章 我國電商運(yùn)行現(xiàn)狀及行業(yè)整體指標(biāo)分析

第一節(jié) 我國電商行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

一、我國電商行業(yè)發(fā)展階段

二、我國電商行業(yè)發(fā)展總體概況

三、我國電商行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析

第二節(jié) 電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

一、我國電商行業(yè)市場規(guī)模

二、我國電商行業(yè)發(fā)展分析

三、中國電商企業(yè)發(fā)展分析

第三節(jié) 電商市場目標(biāo)客戶群體分析

一、目標(biāo)明確客戶

二、目標(biāo)不是很明確

三、無目標(biāo)的游客

第四節(jié) 電商市場消費(fèi)心理分析

一、電商中消費(fèi)心理的變化趨勢和特征

二、制約電商發(fā)展的心理因素分析

三、電商中現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對策略

第五節(jié) 中國電商行業(yè)總體規(guī)模分析

一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析

二、人員規(guī)模狀況分析

三、行業(yè)交易規(guī)模分析

1、電商整體數(shù)據(jù)

2、b2b行業(yè)數(shù)據(jù)

3、網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)數(shù)據(jù)

4、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)數(shù)據(jù)

5、網(wǎng)購?fù)对V數(shù)據(jù)

6、電商融資數(shù)據(jù)

第五章 電商安全及誠信體系

第一節(jié) 電商安全概述

一、電商應(yīng)具備的安全要素

二、電商安全協(xié)議分析與比較

三、電商安全保障存在的問題

四、保障電商安全的措施

五、電商安全解決方案的探討

第二節(jié) 電商網(wǎng)絡(luò)信息安全

一、電商主要信息安全技術(shù)

二、電商數(shù)字認(rèn)證

第三節(jié) 企業(yè)電商網(wǎng)站的安全

一、維護(hù)電商網(wǎng)站的安全對企業(yè)的重要意義

二、電商網(wǎng)站的系統(tǒng)安全控制

三、電商網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全控制

四、電商網(wǎng)絡(luò)交易平臺的安全控制

第四節(jié) 移動電商安全

一、移動電商信息系統(tǒng)安全概述

二、移動電商安全支付方案

三、移動電商信息系統(tǒng)安全的趨勢

四、移動電商中的安全隱患

五、移動電商安全技術(shù)解決方案

第五節(jié) 電商的誠信體系

一、電商信用的建設(shè)的重要性

二、中國四種電商信用模式

三、我國電商信用中存在的問題

四、加強(qiáng)中國電商信用建設(shè)的措施

第六章 中國電商行業(yè)主要運(yùn)營模式分析

第一節(jié) b2b電商模式

一、b2b電商模式概述

二、中國b2b電商市場分析

三、中國b2b電商盈利模式

四、中國b2b電商目標(biāo)客戶

五、中國b2b電商采購特征

六、中國b2b電商物流特征

七、中國b2b電商成本分析

八、中國b2b電商存在的問題及對策

第二節(jié) b2c電商模式

一、b2c電商模式概述

二、中國b2c電商市場分析

三、中國b2c電商盈利模式

四、中國b2c電商目標(biāo)市場

五、中國b2c電商采購特征

六、中國b2c電商物流特征

七、中國b2c電商成本分析

八、中國b2c電商存在的問題及對策

第三節(jié) c2c電商模式

一、c2c電商模式概述

二、中國c2c電商市場分析

三、中國c2c電商盈利模式

四、中國c2c電商目標(biāo)客戶

五、中國c2c電商購物流程

六、中國c2c電商物流特征

七、中國c2c電商成本分析

八、中國c2c電商存在的問題及對策

第四節(jié) 其他電商模式

一、b2g電商模式

二、c2g電商模式

三、b2m電商模式

四、m2c電商模式

五、o2o電商模式

六、社交電商模式

第七章 中國電商細(xì)分服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

一、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展概況

二、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)市場分析

三、網(wǎng)絡(luò)購物運(yùn)營模式分析

四、網(wǎng)絡(luò)購物營銷模式分析

五、網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展趨勢

第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

一、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)發(fā)展概況

二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場現(xiàn)狀分析

1、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場企業(yè)規(guī)模

2、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場用戶規(guī)模

3、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場交易規(guī)模

4、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場份額

三、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場調(diào)查情況

四、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)關(guān)注度分析

五、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場存在問題及解決對策

六、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行業(yè)發(fā)展趨勢分析

第三節(jié) 網(wǎng)上支付發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

一、網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展概況

二、網(wǎng)上支付交易市場現(xiàn)狀分析

三、網(wǎng)上支付平臺支付模式

1、網(wǎng)關(guān)型支付模式

2、信用擔(dān)保型支付模式

3、支付模式對比

4、第三方支付企業(yè)與銀行的利益沖突

四、網(wǎng)上支付主要認(rèn)證體系發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

1、網(wǎng)上銀行

2、支付寶

3、財(cái)付通

4、快錢

5、chinapay

五、網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展趨勢分析

第四節(jié) 信息服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

一、信息服務(wù)業(yè)發(fā)展概述

二、信息服務(wù)業(yè)市場規(guī)模分析

三、信息服務(wù)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

四、電商信息服務(wù)業(yè)主要應(yīng)用市場分析

五、電商信息服務(wù)業(yè)運(yùn)營模式分析

六、電商信息服務(wù)業(yè)存在問題及解決對策

七、電商信息服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢分析

第八章 中國移動電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢分析

第一節(jié) 中國移動電商發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

一、中國移動電商發(fā)展概述

1、移動電商概念

2、移動電商發(fā)展階段

3、移動電商產(chǎn)業(yè)鏈分析

二、中國移動電商行業(yè)發(fā)展規(guī)模

1、中國移動電商用戶規(guī)模

2、中國移動電商實(shí)物交易用戶規(guī)模

3、中國移動電商交易金額規(guī)模

4、中國移動電商發(fā)展動因分析

三、中國移動電商市場競爭狀況分析

四、中國移動電商運(yùn)營模式分析

五、中國移動電商存在問題及解決對策

六、中國移動電商發(fā)展趨勢分析

第二節(jié) 中國移動電商發(fā)展現(xiàn)狀分析

一、移動支付業(yè)發(fā)展環(huán)境

1、近端支付標(biāo)準(zhǔn)確立

2、移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛

3、智能終端快速普及

4、技術(shù)發(fā)展推動支付終端向移動端轉(zhuǎn)移

二、移動支付市場發(fā)展規(guī)模

三、中國移動支付市場結(jié)構(gòu)

四、中國移動支付核心企業(yè)競爭格局

1、中國移動支付核心企業(yè)交易規(guī)模市場份額

2、中國移動支付核心企業(yè)移動支付用戶規(guī)模

3、中國移動支付核心企業(yè)細(xì)分業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

五、中國移動支付業(yè)發(fā)展前景分析

1、移動支付業(yè)發(fā)展趨勢分析

2、移動支付業(yè)市場規(guī)模預(yù)測

第三節(jié) 中國移動電商應(yīng)用市場需求分析

一、移動電商在企業(yè)應(yīng)用中市場需求分析

二、移動電商在個人應(yīng)用中市場需求分析

第九章 中國電商行業(yè)營銷模式與案例分析

第一節(jié) 搜索引擎營銷模式與案例分析

一、搜索引擎營銷結(jié)構(gòu)分析

二、搜索引擎營銷現(xiàn)狀分析

三、搜索引擎營銷成本收益分析

四、搜索引擎營銷案例分析

第二節(jié) 論壇營銷模式與案例分析

一、論壇營銷結(jié)構(gòu)分析

二、論壇營銷現(xiàn)狀分析

三、論壇營銷成本收益分析

四、論壇營銷案例分析

第三節(jié) 博客營銷模式與案例分析

一、博客營銷結(jié)構(gòu)分析

二、博客營銷現(xiàn)狀分析

三、博客營銷成本收益分析

四、博客營銷案例分析

第四節(jié) 微博營銷模式與案例分析

一、微博營銷結(jié)構(gòu)分析

二、微博營銷現(xiàn)狀分析

三、微博營銷成本收益分析

四、微博營銷案例分析

第五節(jié) 視頻營銷模式與案例分析

一、視頻營銷結(jié)構(gòu)分析

二、視頻營銷現(xiàn)狀分析

三、視頻營銷成本收益分析

四、視頻營銷案例分析

第六節(jié) 問答營銷模式與案例分析

一、問答營銷結(jié)構(gòu)分析

二、問答營銷現(xiàn)狀分析

三、問答營銷成本收益分析

四、問答營銷案例分析

第七節(jié) 權(quán)威百科營銷模式與案例分析

一、權(quán)威百科營銷結(jié)構(gòu)分析

二、權(quán)威百科營銷現(xiàn)狀分析

三、權(quán)威百科營銷成本收益分析

四、權(quán)威百科營銷案例分析

第八節(jié) 企業(yè)新聞營銷模式與案例分析

一、企業(yè)新聞營銷結(jié)構(gòu)分析

二、企業(yè)新聞營銷現(xiàn)狀分析

三、企業(yè)新聞營銷成本收益分析

四、企業(yè)新聞營銷案例分析

第十章 電商行業(yè)（產(chǎn)業(yè)集群）及區(qū)域市場分析

第一節(jié) 上海電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式分析

一、電商產(chǎn)業(yè)集群的涵義

二、上海電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展現(xiàn)狀

1、產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)快速發(fā)展

2、各類相關(guān)電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)基本形成布局

三、推進(jìn)上海電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的策略

1、培育良好的電商行業(yè)發(fā)展環(huán)境

2、加強(qiáng)第三方機(jī)構(gòu)建設(shè)

3、加快產(chǎn)業(yè)載體建設(shè)

4、充分發(fā)揮龍頭企業(yè)帶動作用

第二節(jié) 城市化發(fā)展與產(chǎn)業(yè)集群關(guān)聯(lián)性

一、城市化帶動電商產(chǎn)業(yè)集群擴(kuò)大

二、電商產(chǎn)業(yè)集群借助城市高速發(fā)展的交通

第三節(jié) 中國電商重點(diǎn)區(qū)域市場分析預(yù)測

一、行業(yè)總體區(qū)域結(jié)構(gòu)特征及變化

二、電商區(qū)域市場分析

三、電商區(qū)域市場前景及趨勢

第十一章 2023-2028年電商行業(yè)競爭形勢及策略

第一節(jié) 行業(yè)總體市場競爭狀況分析

一、電商行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析

二、電商行業(yè)企業(yè)間競爭格局分析

三、電商行業(yè)集中度分析

四、電商行業(yè)swot分析

第二節(jié) 中國電商行業(yè)競爭格局綜述

一、電商行業(yè)競爭概況

二、中國電商行業(yè)競爭力分析

第三節(jié) 電商市場創(chuàng)新競爭策略分析

一、企業(yè)信息化建設(shè)的創(chuàng)新

二、政府的宏觀調(diào)控作用的全面發(fā)揮

三、開發(fā)自主產(chǎn)權(quán)的安全產(chǎn)品

第十二章 2023-2028年電商行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營形勢分析

第一節(jié) 中國電商企業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r分析

一、電商企業(yè)主要類型

二、電商企業(yè)資本運(yùn)作分析

三、電商企業(yè)創(chuàng)新及品牌建設(shè)

四、電商企業(yè)國際競爭力分析

第二節(jié) 中國領(lǐng)先電商企業(yè)經(jīng)營形勢分析

一、北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動態(tài)

二、阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動態(tài)

三、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動態(tài)

四、北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動態(tài)

五、北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動態(tài)

六、凡客誠品（北京）科技有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動態(tài)

七、新蛋信息技術(shù)（中國）有限公司

八、廣州唯品會信息科技有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動態(tài)

九、麥網(wǎng)電商（上海）有限公司

十、江蘇蘇寧易購電商有限公司

1、企業(yè)概況

2、企業(yè)主營業(yè)務(wù)及收入

3、企業(yè)財(cái)務(wù)分析

4、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及動態(tài)

第十三章 電商行業(yè)“十四五”規(guī)劃研究

第一節(jié) 發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的形勢

一、發(fā)展現(xiàn)狀

二、面臨的形勢

第二節(jié) 指導(dǎo)思想、基本原則與發(fā)展目標(biāo)

一、指導(dǎo)思想

二、基本原則

三、發(fā)展目標(biāo)

第三節(jié) 重點(diǎn)任務(wù)

一、提高大型企業(yè)電商水平

二、推動中小企業(yè)普及電商

三、促進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)電商發(fā)展

四、推動網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模化發(fā)展

五、提高政府采購電商水平

六、促進(jìn)跨境電商協(xié)同發(fā)展

七、持續(xù)推進(jìn)移動電商發(fā)展

八、促進(jìn)電商支撐體系協(xié)調(diào)發(fā)展

九、提高電商的安全保障和技術(shù)支撐能力

第四節(jié) 政策措施

一、加強(qiáng)組織保障

二、立健全電商誠信發(fā)展環(huán)境

三、提高電商的公共服務(wù)和市場監(jiān)管水平

四、加大對電商違法行為的打擊力度

五、完善權(quán)益保護(hù)機(jī)制

六、加強(qiáng)電商法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)

七、完善多元化的電商投融資機(jī)制

八、加強(qiáng)電商統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作

九、加快電商人才培養(yǎng)

十、加強(qiáng)國際合作

第十四章 2023-2028年電商行業(yè)前景及趨勢預(yù)測

第一節(jié) 2023-2028年電商市場發(fā)展前景

一、2023-2028年電商市場發(fā)展?jié)摿?/span>

二、2023-2028年電商市場發(fā)展前景展望

三、2023-2028年電商細(xì)分行業(yè)發(fā)展前景分析

第二節(jié) 2023-2028年電商市場發(fā)展趨勢預(yù)測

一、2023-2028年電商行業(yè)發(fā)展趨勢

1、電商的市場定位逐步走入細(xì)分化

2、電商網(wǎng)站將會出現(xiàn)兼并熱潮

3、電商的應(yīng)用深度將進(jìn)一步拓展

二、2023-2028年電商市場規(guī)模預(yù)測

三、2023-2028年電商行業(yè)應(yīng)用趨勢預(yù)測

四、2023-2028年細(xì)分市場發(fā)展趨勢預(yù)測

第十五章 中國電商行業(yè)投融資與盈利模式分析

第一節(jié) 電商行業(yè)投資特性分析

一、電商行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

二、電商行業(yè)盈利因素分析

三、電商行業(yè)盈利模式分析

第二節(jié) 電商行業(yè)投資現(xiàn)狀及前景

一、電商行業(yè)投資現(xiàn)狀分析

二、電商行業(yè)投資前景預(yù)測

第三節(jié) 電商行業(yè)融資現(xiàn)狀及前景

一、電商行業(yè)融資現(xiàn)狀分析

二、電商行業(yè)融資前景預(yù)測

第十六章 2023-2028年電商行業(yè)面臨的困境及對策

第一節(jié) 電商行業(yè)面臨的困境

一、中國電商行業(yè)發(fā)展的主要困境

二、電商行業(yè)進(jìn)入淘汰賽

三、名品特賣電商迎來倒閉潮

四、價格戰(zhàn)持續(xù)升溫

第二節(jié) 電商企業(yè)面臨的困境及對策

一、重點(diǎn)電商企業(yè)面臨的困境及對策

二、中小電商企業(yè)發(fā)展困境及策略分析

三、國內(nèi)電商企業(yè)的出路分析

第三節(jié) 中國電商行業(yè)存在的問題及對策

一、中國電商行業(yè)存在的問題

1、發(fā)展戰(zhàn)略問題

2、意識和觀念問題

3、企業(yè)信息化普及率低

4、金融體系支撐不足

5、社會化信用體系不健全

6、商業(yè)模式的創(chuàng)新問題

7、管理體制問題

二、電商行業(yè)發(fā)展的建議對策

1、把握國家投資的契機(jī)

2、競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)施

3、企業(yè)自身應(yīng)對策略

三、市場的重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施

1、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性

2、合理確立重點(diǎn)客戶

3、重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略管理

4、重點(diǎn)客戶管理功能

第十七章 電商行業(yè)案例分析研究

第一節(jié) 電商行業(yè)兼并與合作案例分析

一、電商行業(yè)兼并與合作成功案例分析

1、國外電商行業(yè)并購重組成功案例解析

2、國內(nèi)電商行業(yè)并購重組成功案例解析

二、電商行業(yè)并購重組失敗案例分析

1、國外電商行業(yè)并購重組失敗案例解析

2、國內(nèi)電商行業(yè)并購重組失敗案例解析

第二節(jié) 電商行業(yè)經(jīng)營管理案例分析

一、電商行業(yè)經(jīng)營管理成功案例分析

二、電商行業(yè)經(jīng)營管理失敗案例分析

三、經(jīng)驗(yàn)借鑒

第三節(jié) 電商行業(yè)營銷案例分析

一、電商行業(yè)營銷成功案例分析

二、電商行業(yè)營銷失敗案例分析

三、經(jīng)驗(yàn)借鑒

第十八章 研究結(jié)論及發(fā)展建議

第一節(jié) 電商行業(yè)研究結(jié)論及建議

第二節(jié) 電商子行業(yè)研究結(jié)論及建議

圖表目錄

圖表：2022年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值情況表

圖表：2020-2022年各季度我國gdp環(huán)比增長表

圖表：2022年我國規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長速度

圖表：2022年我國發(fā)電量日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2022年我國鋼材日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2022年我國水泥日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2022年我國原油加工量日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2022年我國十種有色金屬日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2022年我國乙烯日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2022年我國汽車日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2022年我國轎車日均產(chǎn)量及同比增速

圖表：2022年國內(nèi)ppi指數(shù)

圖表：2022年全國居民消費(fèi)價格漲跌幅

圖表：2022年全國豬肉、牛肉、羊肉價格變動情況

圖表：2022年全國鮮菜、鮮果價格變動情況

圖表：全球電商市場區(qū)域分布

圖表：電商良性生態(tài)循環(huán)圈

圖表：亞馬遜各項(xiàng)運(yùn)營費(fèi)用占比

圖表：亞馬遜及沃爾瑪營收增速

圖表：2022年中國電商服務(wù)企業(yè)區(qū)域分布圖

圖表：2020-2022年中國電商服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員規(guī)模

圖表：2020-2022年中國電商服務(wù)企業(yè)帶動從業(yè)人員規(guī)模

圖表：2020-2022年中國b2b市場交易規(guī)模

圖表：2020-2022年中國b2b電商企業(yè)規(guī)模

圖表：2020-2022年中國b2b電商營收規(guī)模

圖表：2022年中國b2b服務(wù)商市場份額占比圖

圖表：2020-2022年使用第三方電商平臺中小企業(yè)用戶規(guī)模

圖表：2022年網(wǎng)絡(luò)購物投訴情況

圖表：2022年電商用戶投訴涉及金額情況

圖表：2022年電商用戶投訴熱點(diǎn)地區(qū)情況

圖表：2022年電商用戶投訴男女比例

圖表：2022年電商細(xì)分行業(yè)投融資比例

圖表：ssl協(xié)議與set協(xié)議比較匯總

圖表：ssl協(xié)議與3-dsecure協(xié)議比較匯總

圖表：2020-2022年中國電商市場b2c收入規(guī)模

圖表：2020-2022年中國b2c電商市場用戶規(guī)模

圖表：b2c網(wǎng)絡(luò)直銷模式運(yùn)行圖

圖表：b2c亞馬遜模式運(yùn)行圖

圖表：“新型的電商物流”模式運(yùn)行圖

圖表：社交購物站點(diǎn)可大致分為三種形式

圖表：讓顧客、賣家以及社會群體三者發(fā)生互動關(guān)系的平臺

圖表：2020-2022年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模

圖表：2020-2022年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模占社會消費(fèi)品零售總額比例

圖表：2022年中國b2c網(wǎng)絡(luò)購物交易市場份額占比圖

圖表：2022年中國c2c網(wǎng)絡(luò)購物交易市場份額占比圖

圖表：2020-2022年中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模增長圖

圖表：2020-2022年中國個人網(wǎng)店數(shù)量規(guī)模增長圖

圖表：2020-2022年中國億動購物用戶規(guī)模

圖表：2020-2022年中國網(wǎng)絡(luò)購物快遞企業(yè)營收規(guī)模

圖表：中國網(wǎng)購人群的性別比例

圖表：中國網(wǎng)民網(wǎng)購年限分布

圖表：中國過去六個月里網(wǎng)民訪問最多的購物網(wǎng)站

圖表：中國網(wǎng)民購買海外商家商品的主要渠道

圖表：關(guān)于購買海外商品目前有兩種跨國網(wǎng)購渠道

圖表：2022年中國電商高管離職盤點(diǎn)

圖表：2022年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量規(guī)模增長圖