第一章 家政服務相關概述

第一節(jié) 家政服務的概念

一、家政服務定義

二、家政服務行業(yè)簡述

三、中國家政學研究的現(xiàn)狀

第二節(jié) 家政服務行業(yè)特征分析

一、勞動屬性

二、家政服務勞動的特性

三、家政服務勞動的特點

四、家政分類

第三節(jié) 家政服務內容

第四節(jié) 關于家政的職業(yè)

一、家政服務師

二、職業(yè)等級

三、申報條件

第二章 中國家政服務產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境解析

第一節(jié) 國內宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析

一、gdp歷史變動軌跡分析

二、固定資產(chǎn)投資歷史變動軌跡分析

三、2023年中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展預測分析

第二節(jié) 中國家政服務產(chǎn)業(yè)政策分析

一、家政行業(yè)管理規(guī)范（試行）

二、家政服務業(yè)標準化工作意義

三、國務院關于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見

第三節(jié) 中國家政服務員國家職業(yè)標準

一、涉外家政服務員國家職業(yè)標準

二、家政服務員國家職業(yè)標準

三、育嬰員職業(yè)道德規(guī)范

四、育嬰員工作守則及專業(yè)修養(yǎng)

第三章 中國家政服務市場現(xiàn)狀闡述

第一節(jié) 中國勞動力市場現(xiàn)狀簡述

一、勞動力市場概述

二、全國勞動力需求狀況

三、農(nóng)村外出務工勞動力狀況

四、部分城市勞動力市場供求狀況

第二節(jié) 中國家政市場現(xiàn)狀分析

一、中國家政服務業(yè)行業(yè)運行特點分析

二、家政服務興起的原因分析

三、我國各地開展家政服務的主要做法和經(jīng)驗

第三節(jié) 中國家政服務業(yè)發(fā)展中的問題分析

一、舊觀念的影響很大

二、家政服務員的素質整體偏低

三、家政服務質量難以保證

四、家政信息不對稱、職業(yè)介紹欠規(guī)范

五、培訓不足

六、相關權益及保障機制不健全

第四章 中國家政服務業(yè)市場運行態(tài)勢分析

第一節(jié) 中國家政服務業(yè)發(fā)展分析

一、人員基本狀況

二、中介機構有關情況

三、技能培訓有關情況

第二節(jié) 中國高級家政市場運行分析

一、高級家政市場現(xiàn)狀

二、高級家政市場發(fā)展建議

第三節(jié) 中國家政市場運行態(tài)勢分析

一、北票市家政服務業(yè)情況調查

二、長春家政市場人力缺口分析

三、家政服務價格分析

四、菲傭進軍北京家政市場

第五章 中國家政服務產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展態(tài)勢綜述

第一節(jié) 中國家政服務市場發(fā)展態(tài)勢

一、中國家政服務市場發(fā)展階段分析

二、金融危機下我國家政服務市場發(fā)展態(tài)勢

三、國內家政服務市場開放走勢分析

第二節(jié) 中國家政服務市場供需態(tài)勢

一、家政市場需求現(xiàn)狀

二、家政市場供需差異分析

第三節(jié) 中國家政服務市場發(fā)展戰(zhàn)略問題分析

一、定位問題

二、規(guī)范問題

三、風險問題

第六章 中國家政服務產(chǎn)業(yè)市場運行模式探析

第一節(jié) 中國家政服務市場的操作方式探究

一、自尋工作

二、中介介紹

三、家政公司服務

第二節(jié) 中國中介公司帶給雇主兩大優(yōu)勢

一、服務質量

二、承擔責任

第三節(jié) 中介公司營運至今突出問題分析

一、保姆服務不能與時俱進

二、中介公司的責任虛掛

第四節(jié) 家政服務職業(yè)中介機構和就業(yè)實體的區(qū)別

第五節(jié) 家政公司服務特色分析

一、家政服務員經(jīng)過專門的業(yè)務培訓

二、家政服務員一律持健康證上崗

三、家政服務員上門服務時自帶齒餐具，實行分食制

四、家政服務員統(tǒng)一穿戴春光工作服、工作帽上崗

五、春光服務中心已為家政服務員投保

第七章 中國家政服務行業(yè)競爭格局透析

第一節(jié) 中國家政服務行業(yè)競爭現(xiàn)狀

一、"黑家政"與正規(guī)家政公司搶"蛋糕"

二、“散工”造成家政服務業(yè)惡性競爭

三、家政服務競爭走向技能比拼

四、對家政服務產(chǎn)業(yè)競爭監(jiān)管分析

第二節(jié) 2022年中國家政服務業(yè)的競爭優(yōu)勢分析

一、人口結構和產(chǎn)業(yè)結構界定

二、擁有巨大的潛在服務市場

三、傳統(tǒng)勞動密集型服務貿(mào)易中保持一定優(yōu)勢

第三節(jié) 2022年中國家政服務業(yè)競爭中存在的問題

第四節(jié) 2020-2022年中國家政服務業(yè)競爭趨勢分析

第八章 中國家政服務行業(yè)內優(yōu)勢企業(yè)競爭力分析

第一節(jié) 好月嫂（中華）連鎖服務體系

一、公司基本概況

二、公司運營狀況分析

三、公司競爭優(yōu)勢分析

四、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃

第二節(jié) 北京華夏中青家政服務有限公司

一、公司基本概況

二、公司運營狀況分析

三、公司競爭優(yōu)勢分析

四、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃

第三節(jié) 北京愛儂家政服務有限責任公司

一、公司基本概況

二、公司運營狀況分析

三、公司競爭優(yōu)勢分析

四、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃

第四節(jié) 上海來邦家政服務有限公司

一、公司基本概況

二、公司運營狀況分析

三、公司競爭優(yōu)勢分析

四、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃

第五節(jié) 天津市和平區(qū)社區(qū)服務求助中心

一、公司基本概況

二、公司運營狀況分析

三、公司競爭優(yōu)勢分析

四、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃

第六節(jié) 寧波美樂門社區(qū)服務有限公司

一、公司基本概況

二、公司運營狀況分析

三、公司競爭優(yōu)勢分析

四、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃

第七節(jié) 深圳市安子新家政服務有限公司

一、公司基本概況

二、公司運營狀況分析

三、公司競爭優(yōu)勢分析

四、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃

第八節(jié) 正祥和家政事業(yè)（廣州）有限公司

一、公司基本概況

二、公司運營狀況分析

三、公司競爭優(yōu)勢分析

四、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃

第九節(jié) 長沙市婦聯(lián)家政服務中心

一、公司基本概況

二、公司運營狀況分析

三、公司競爭優(yōu)勢分析

四、公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃

第九章 2020-2022年中國家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢與前景預測

第一節(jié) 2020-2022年中國家政服務市場發(fā)展思路分析

一、家政服務行業(yè)市場的廣闊前景

二、家政服務行業(yè)市場的發(fā)展思考

第二節(jié) 2020-2022年中國家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析

一、高端品牌化趨勢

二、專業(yè)化細分趨勢

三、專業(yè)化趨勢

四、定級工資及規(guī)范管理趨勢

第三節(jié) 2020-2022年中國家政服務行業(yè)市場供需預測

一、我國家政服務市場需求趨勢

二、中國家政服務行業(yè)盈利預測分析

第十章 2020-2022年中國家政服務行業(yè)投資機會及風險規(guī)避指引

第一節(jié) 2020-2022年中國家政服務業(yè)投資機遇分析

一、社會進步創(chuàng)造新的家政服務業(yè)需求

二、家政業(yè)成為初級勞動力就業(yè)"水庫"

三、家政業(yè)尚需解決多方面問題

四、商務部門將多管其下促進家政業(yè)發(fā)展

第二節(jié) 2020-2022年中國家政行業(yè)服務投資風險

一、宏觀調控政策風險

二、市場競爭風險

三、市場運營機制風險

第三節(jié) 專家建議

第十一章 2020-2022年中國規(guī)范家政服務市場管理建議

第一節(jié) 2020-2022年中國家政服務業(yè)發(fā)展建議

一、扶持家政服務業(yè)加快發(fā)展建議

二、發(fā)展家政服務擴大就業(yè)的建議

三、家政服務業(yè)吸納農(nóng)民工就業(yè)分析

第二節(jié) 2020-2022年中國推動家政服務工作的具體措施

一、制發(fā)家政服務員國家職業(yè)標準

二、加強家政服務職業(yè)培訓

三、開展家政服務員職業(yè)技能鑒定

四、規(guī)范家政服務職業(yè)中介機構和就業(yè)實體的運作

五、保障家政服務供求雙方合法權益

六、要逐步將家政服務員納入社會保障范圍

圖表目錄（部分）：

圖表：2020-2022年國內生產(chǎn)總值

圖表：2020-2022年居民消費價格漲跌幅度

圖表：2022年居民消費價格比上年漲跌幅度（%）

圖表：2020-2022年國家外匯儲備

圖表：2020-2022年財政收入

圖表：2020-2022年全社會固定資產(chǎn)投資

圖表：2022年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資及其增長速度（億元）

圖表：2022年固定資產(chǎn)投資新增主要生產(chǎn)能力

圖表：居民服務和其他服務業(yè)投資增長情況

圖表：全國各地區(qū)家庭戶平均規(guī)模

圖表：中國城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)及失業(yè)率（年末登記數(shù)）

圖表：分地區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員及失業(yè)率

圖表：分地區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員情況

圖表：分地區(qū)城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員情況（續(xù)）

圖表：分地區(qū)城鎮(zhèn)勞動力供給與配置情況

圖表：全國主要人口數(shù)據(jù)

圖表：中國主要人口數(shù)據(jù)

圖表：鄉(xiāng)村勞動力數(shù)量

圖表：鄉(xiāng)村勞動力的性別構成

圖表：鄉(xiāng)村勞動力非農(nóng)就業(yè)情況（分行業(yè)）

圖表：鄉(xiāng)村勞動力非農(nóng)就業(yè)的行業(yè)構成

圖表：農(nóng)業(yè)從業(yè)人員占社會從業(yè)人員的比重

圖表：農(nóng)業(yè)勞動力占鄉(xiāng)村勞動力的比重

圖表：2020-2022年全國各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入

圖表：2022年各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭收支基本情況

圖表：2020-2022年全國各地區(qū)農(nóng)村居民家庭年人均純收入

圖表：2022年各地區(qū)農(nóng)村居民家庭平均每人現(xiàn)金收入

圖表：陳開萌家政公司總部收支表

圖表：供求總體情況

圖表：2022年一季度以來勞動力市場職業(yè)供求狀況變化情況

圖表：按產(chǎn)業(yè)分組的需求人數(shù)

圖表：按行業(yè)分組的需求人數(shù)

圖表：按用人單位性質分組的需求人數(shù)

圖表：按職業(yè)分組的供求人數(shù)

圖表：按求職人員類別分組的求職人數(shù)

圖表：按性別分組的供求人數(shù)

圖表：按年齡分組的供求人數(shù)

圖表：按文化程度分組的供求人數(shù)

圖表：按技術等級分組的供求人數(shù)

圖表：部分城市勞動力市場供求狀況對比

圖表：中華好月嫂家政連鎖服務體系（組織結構圖）

圖表：寧波美樂門社區(qū)服務有限公司組織結構圖

圖表：深圳安子新家政服務有限公司組織架構