第一章 中國旅游電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展綜述

第一節(jié) 旅游電子商務(wù)行業(yè)定義及內(nèi)涵

一、旅游電子商務(wù)的定義及作用

（1）旅游電子商務(wù)的定義

（2）旅游電子商務(wù)的作用

（3）旅游電子商務(wù)對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響

二、旅游電子商務(wù)的類型

（1）按交易形式的類型劃分

（2）按信息終端的類型劃分

三、旅游電子商務(wù)的系統(tǒng)組成

（1）環(huán)境層

（2）操作層

（3）基礎(chǔ)設(shè)施層

四、旅游電子商務(wù)涉及的實(shí)體企業(yè)

（1）實(shí)體企業(yè)

（2）旅游目的地（管理機(jī)構(gòu)）

（3）旅游中介服務(wù)商和分銷商

五、旅游電子商務(wù)解決的管理問題

第二節(jié) 旅游電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

一、旅游電子商務(wù)行業(yè)政策環(huán)境分析

二、旅游電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

（1）國際宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析

（2）國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析

三、旅游電子商務(wù)社會(huì)環(huán)境分析

（1）中國人口規(guī)模分析

（2）中國人口年齡結(jié)構(gòu)

（3）中國人口學(xué)歷結(jié)構(gòu)

（4）中國人口地區(qū)結(jié)構(gòu)

（5）中國居民消費(fèi)觀念

四、旅游電子商務(wù)需求環(huán)境分析

（1）政府角度的需求分析

（2）旅游企業(yè)角度的需求分析

（3）消費(fèi)者角度的需求分析

第二章 中國旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

第一節(jié) 中國旅游業(yè)發(fā)展概述

一、旅游業(yè)六要素分析

二、旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析

三、旅游業(yè)發(fā)展階段分析

四、中國發(fā)展旅游業(yè)的重要意義

第二節(jié) 全球旅游市場(chǎng)發(fā)展分析

一、全球國際旅游人數(shù)分析

二、全球國際旅游收入分析

第三節(jié) 中國國內(nèi)旅游市場(chǎng)發(fā)展分析

一、2023年中國國內(nèi)旅游概況

（1）國內(nèi)旅游人數(shù)

（2）國內(nèi)旅游收入

（3）國內(nèi)旅游人均花費(fèi)

二、2023年國內(nèi)旅游的發(fā)展特征

第四節(jié) 中國入境旅游市場(chǎng)發(fā)展分析

一、2023年中國入境旅游概況

（1）入境旅游接待人數(shù)

（2）入境旅游外匯收入

（3）入境旅游客源情況

（4）入境旅游過夜游客數(shù)

二、2023年入境旅游主要特點(diǎn)

三、入境旅游市場(chǎng)“十四五”發(fā)展預(yù)測(cè)

第五節(jié) 中國出境旅游市場(chǎng)發(fā)展分析

一、2023年中國出境旅游概況

二、2023年出境游目的地概況

（1）已開放的出境旅游目的地

（2）出境旅游中的熱門目的地

三、網(wǎng)民出境旅游意向調(diào)查

第三章 中國旅游電子商務(wù)行業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r

第一節(jié) 國際旅游電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

一、國際互聯(lián)網(wǎng)用戶發(fā)展與旅游電子商務(wù)

（1）電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展

（2）新型旅游消費(fèi)觀念推動(dòng)了旅游電子商務(wù)

（3）互聯(lián)網(wǎng)成為旅游者信息獲取的主渠道

二、全球在線旅游市場(chǎng)不斷增長

（1）專門的旅游電子商務(wù)服務(wù)商

（2）專門的電子分銷服務(wù)商

（3）全球化旅游企業(yè)集團(tuán)在線銷售不斷增長

（4）在線查詢旅游信息比例不斷增加

三、美國旅游電子商務(wù)的發(fā)展

（1）美國旅游電子商務(wù)的內(nèi)容

（2）美國旅游電子商務(wù)的網(wǎng)站

（3）美國旅游電子商務(wù)的運(yùn)作機(jī)制

第二節(jié) 中國旅游電子商務(wù)總體發(fā)展?fàn)顩r

一、中國旅游電子商務(wù)的發(fā)展階段分析

二、中國旅游電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）旅游電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模

（2）旅游電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

（3）旅游電子商務(wù)用戶規(guī)模

（4）旅游電子商務(wù)用戶特征

三、中國旅游電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

（1）現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析

（2）上下游議價(jià)能力分析

（3）行業(yè)潛在的威脅分析

四、中國旅游電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景預(yù)測(cè)

（1）旅游電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

（2）旅游電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)

第三節(jié) 中國旅游電子商務(wù)模式及創(chuàng)新分析

一、旅游電子商務(wù)運(yùn)營模式分析

（1）旅游企業(yè)之間的電子商務(wù)（b2b）

（2）旅游企業(yè)對(duì)旅游散客的電子商務(wù)（b2c）

（3）旅游企業(yè)對(duì)企業(yè)客戶的電子商務(wù)（b2e）

（4）旅游消費(fèi)者對(duì)旅游企業(yè)的電子商務(wù)（c2b）

二、旅游電子商務(wù)銷售模式分析

（1）單一信息發(fā)布模式

（2）旅游企業(yè)自主建站在線銷售模式

（3）細(xì)分型旅游產(chǎn)品在線銷售模式

（4）綜合型旅游產(chǎn)品在線銷售模式

三、旅游電子商務(wù)模式的創(chuàng)新和發(fā)展

（1）現(xiàn)有模式框架內(nèi)的創(chuàng)新

（2）探索全新的旅游電子商務(wù)模式

第四章 中國旅游電子商務(wù)子行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展及前景

第一節(jié) 餐飲電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析

一、中國餐飲業(yè)發(fā)展分析

（1）2021-2023年中國餐飲業(yè)發(fā)展規(guī)模

（2）2021-2023年中國餐飲業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

（3）中國餐飲業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

（4）中國百強(qiáng)餐飲企業(yè)經(jīng)營狀況分析

（5）中國餐飲業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

二、餐飲電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）餐飲電子商務(wù)的內(nèi)涵

（2）餐飲電子商務(wù)的應(yīng)用情況

（3）餐飲電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分析

（4）餐飲電子商務(wù)發(fā)展模式分析

三、餐飲電子商務(wù)發(fā)展前景展望

（1）餐飲電子商務(wù)發(fā)展瓶頸分析

（2）餐飲電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)分析

（3）餐飲電子商務(wù)模式發(fā)展策略建議

（4）餐飲電子商務(wù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

第二節(jié) 酒店電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析

一、中國酒店業(yè)發(fā)展分析

（1）星級(jí)酒店發(fā)展分析

（2）經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展分析

（3）商務(wù)型酒店發(fā)展分析

（4）旅游度假酒店發(fā)展分析

（5）產(chǎn)權(quán)式酒店發(fā)展分析

（6）主題式酒店發(fā)展分析

二、酒店電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）酒店電子商務(wù)的內(nèi)涵

（2）酒店電子商務(wù)的應(yīng)用情況

（3）酒店電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分析

（4）酒店電子商務(wù)發(fā)展模式分析

三、酒店電子商務(wù)發(fā)展前景展望

（1）酒店電子商務(wù)發(fā)展瓶頸分析

（2）酒店電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)分析

（3）酒店電子商務(wù)模式發(fā)展策略建議

（4）酒店電子商務(wù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

第三節(jié) 旅行社電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析

一、中國旅行社發(fā)展分析

（1）旅行社發(fā)展階段分析

（2）旅行社發(fā)展規(guī)模分析

（3）旅行社經(jīng)營效益分析

（4）旅行社各細(xì)分業(yè)務(wù)分析

（5）旅行社行業(yè)總體結(jié)構(gòu)分析

二、旅行社電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）旅行社電子商務(wù)的內(nèi)涵

（2）旅行社電子商務(wù)的應(yīng)用情況

（3）旅行社電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分析

（4）旅行社電子商務(wù)發(fā)展模式分析

三、旅行社電子商務(wù)發(fā)展前景展望

（1）旅行社電子商務(wù)發(fā)展瓶頸分析

（2）旅行社電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)分析

（3）旅行社電子商務(wù)模式發(fā)展策略建議

（4）旅行社電子商務(wù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

第四節(jié) 旅游景區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析

一、中國旅游景區(qū)發(fā)展分析

（1）旅游景區(qū)資源基本情況

（2）旅游景區(qū)業(yè)績(jī)?cè)鲩L分析

1）門票提價(jià)

2）客流量增長

3）新興景區(qū)綜合性運(yùn)營

二、旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

（1）旅游景區(qū)電子商務(wù)的內(nèi)涵

（2）旅游景區(qū)電子商務(wù)的應(yīng)用情況

（3）旅游景區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模分析

（4）旅游景區(qū)電子商務(wù)典型發(fā)展模式

1）第一方電子商務(wù)模式

2）第三方電子商務(wù)模式

3）地方性旅游服務(wù)網(wǎng)站模式

三、旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展前景展望

（1）旅游景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展瓶頸分析

（2）旅游景區(qū)電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)分析

（3）旅游景區(qū)電子商務(wù)模式發(fā)展策略建議

（4）旅游景區(qū)電子商務(wù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

第五節(jié) 旅游交通電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析

一、中國旅游業(yè)交通環(huán)境分析

二、旅游交通商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

三、旅游交通電子商務(wù)發(fā)展前景展望

第六節(jié) 旅游目的地電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析

一、旅游目的地電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

二、旅游目的地電子商務(wù)發(fā)展前景展望

第五章 中國旅游電子商務(wù)行業(yè)盈利模式分析

第一節(jié) 旅游電子商務(wù)贏利模式分析

一、旅游電子商務(wù)贏利模式概述

（1）通過提供信息獲取交易中間利潤

（2）通過提供度假旅游產(chǎn)品服務(wù)獲得服務(wù)回報(bào)

（3）通過提供廣告信息服務(wù)平臺(tái)獲得收入

（4）通過點(diǎn)擊收費(fèi)和固定付費(fèi)獲得收入

（5）通過投資上游或者下游企業(yè)產(chǎn)品獲得收入

（6）通過其他途徑獲得盈利

二、旅游電子商務(wù)贏利方面存在的問題

（1）消費(fèi)者信任度較低

（2）品牌合作意識(shí)不夠

（3）網(wǎng)站運(yùn)行成本較高

（4）銷售收入不足

第二節(jié) 旅游電子商務(wù)贏利模式案例分析

一、攜程旅行網(wǎng)贏利模式分析

（1）攜程旅行網(wǎng)贏利模式分析

（2）攜程旅行網(wǎng)贏利模式的swot分析

二、春秋航空旅游網(wǎng)贏利模式分析

（1）春秋航空旅游網(wǎng)贏利模式分析

（2）春秋航空旅游網(wǎng)贏利模式的swot分析

三、兩種贏利模式比較分析

第三節(jié) 旅游電子商務(wù)贏利策略分析

一、顧客發(fā)展策略

二、品牌建設(shè)策略

三、資本運(yùn)作策略

四、戰(zhàn)略聯(lián)盟策略

第六章 中國重點(diǎn)旅游電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營個(gè)案分析

第一節(jié) 攜程旅行網(wǎng)運(yùn)營情況分析

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析

三、企業(yè)營收情況分析

四、企業(yè)用戶規(guī)模分析

第二節(jié) 去哪兒網(wǎng)運(yùn)營情況分析

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析

三、企業(yè)營收情況分析

四、企業(yè)用戶規(guī)模分析

第三節(jié) 藝龍網(wǎng)運(yùn)營情況分析

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析

三、企業(yè)營收情況分析

四、企業(yè)用戶規(guī)模分析

第四節(jié) 酷訊網(wǎng)運(yùn)營情況分析

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析

三、企業(yè)營收情況分析

四、企業(yè)用戶規(guī)模分析

第五節(jié) 到到網(wǎng)運(yùn)營情況分析

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析

三、企業(yè)營收情況分析

四、企業(yè)用戶規(guī)模分析

第六節(jié) 同程網(wǎng)運(yùn)營情況分析

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析

三、企業(yè)營收情況分析

四、企業(yè)用戶規(guī)模分析

第七節(jié) 驢媽媽旅游網(wǎng)運(yùn)營情況分析

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析

三、企業(yè)營收情況分析

四、企業(yè)用戶規(guī)模分析

第八節(jié) 樂途旅游網(wǎng)運(yùn)營情況分析

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析

三、企業(yè)營收情況分析

四、企業(yè)用戶規(guī)模分析

第九節(jié) 春秋旅游網(wǎng)運(yùn)營情況分析

一、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況分析

二、企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析

三、企業(yè)營收情況分析

四、企業(yè)用戶規(guī)模分析

第七章 中國旅游電子商務(wù)行業(yè)投融資分析

第一節(jié) 旅游電子商務(wù)swot分析

一、旅游電子商務(wù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)（s）分析

二、旅游電子商務(wù)行業(yè)劣勢(shì)（w）分析

三、旅游電子商務(wù)行業(yè)機(jī)會(huì)（o）分析

四、旅游電子商務(wù)行業(yè)威脅（t）分析

第二節(jié) 旅游電子商務(wù)行業(yè)投資特性分析

一、旅游電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

二、旅游電子商務(wù)行業(yè)盈利因素分析

三、旅游電子商務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析

第三節(jié) 旅游電子商務(wù)行業(yè)投融資分析

一、旅游電子商務(wù)行業(yè)投資分析

（1）旅游電子商務(wù)投資現(xiàn)狀

（2）旅游電子商務(wù)并購分析

（3）旅游電子商務(wù)投資存在的問題

（4）旅游電子商務(wù)主要投資建議

二、旅游電子商務(wù)行業(yè)融資分析

（1）旅游電子商務(wù)融資渠道分析

（2）旅游電子商務(wù)融資規(guī)模分析

（3）旅游電子商務(wù)融資存在的問題

（4）旅游電子商務(wù)主要融資建議

第四節(jié) 旅游電子商務(wù)行業(yè)投融資前景分析

一、旅游電子商務(wù)行業(yè)投資前景預(yù)測(cè)

二、旅游電子商務(wù)行業(yè)融資前景預(yù)測(cè)

圖表目錄

圖表：各旅游區(qū)的規(guī)劃及政策

圖表：2020-2022年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及其增長速度（單位：億元，%）

圖表：2021-2023年工業(yè)增加值月度同比增長速度（單位：%）

圖表：2021-2023年中國城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資當(dāng)月投資額及同比增長速度（單位：億元，%）

圖表：2020-2022年中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額月度同比增長速度（單位：%）

圖表：2021-2023年中國進(jìn)出口月度變化情況（單位：億美元）

圖表：2021-2023年中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)變化情況

圖表：2023年中國制造業(yè)pmi分類指數(shù)

圖表：2021-2023年中國非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)變化情況

圖表：旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈